颜志荣：一个企业要走下坡路是很容易的，当它不做出任何改变，不抓住年轻人，而只是跟着自己的忠诚消费者一起变老，它也就开始走下坡路了。所以，年轻化是所有企业都需要考虑的问题。

今天的年轻人，特别是三十来岁、二十来岁以及更年轻的群体，他们成长在信息大爆炸的时代，生活在网络时代，他们的沟通方式是完全不同的。他们是明天的主流消费群。年轻人很喜欢熬夜，他的需求不一样，你要怎么样跟他沟通？这些都要考虑到。只有走年轻化路线，抓住市场主流群体，这才能保证一个品牌永远适合市场的需求。

现在是大众创业、万众创新的时代，创业成为前所未有的热潮，年轻人尤其有很高的创业热情，但在现实中，由于资金和经验不足、技术壁垒、政策等问题，他们的创业热情往往受到影响。把年轻人培养成能够独当一面的骨干，企业有源源不断的新鲜力量加入，市场根基才会更加稳健、可持续，真正做到基业长青。

年轻人创业首先要脚踏实地。当你迈入这个社会，工作也好，创业也好，都要脚踏实地。等你进入一家公司，你要将自己想象为一个创业者，假如这个公司是我的，我要怎么样对待它，我要怎样做决策，这是一个创业者应有的态度。其次还要不断地学习，当一个人想要创业的时候，首先想到的是“我能不能行，能力上、知识上、背景上是否具备”，这就需要你不断地拓展自己的知识结构。在不断学习的同时还需要去分享，愿意与别人分享学来的东西，这才是正确的学习心态。第三点就是要一视同仁。如果你对人的态度不一致，你就没办法真心打动对方，因为他可能是你的潜在顾客，他也可能是你未来的一个帮你创业的对象，所以我觉得在创业的道路上，一定要一视同仁，这是成就一个成功创业者的前提。

抢先布局　以“体验制胜”赢取未来

记者：目前我们进入了一个全新的体验式消费时代，除了产品体验以外，“体验营销”还会在哪些方面体现？它将对人们的消费观念带来怎样的影响？

颜志荣：线下体验是未来的发展趋势。调查显示，有三分之二的消费者要在亲身体验产品和服务后才会购买。所以现在很多互联网企业也在投入线下实体体验店的建设。

面对全新的市场环境和新生代消费者，“体验制胜”是企业赢取未来的核心战略，通过提供优质而富有价值的体验，建立起人们对公司、品牌和事业机会的认可与喜爱，以及彼此之间富有意义的情感联结。

一个设计完善的体验馆能够自己讲故事。拿安利体验馆来说，在舒适明亮的咖啡广场，你可以来一杯咖啡蛋白饮，约上三五知己在竹影婆娑中谈生意聊人生；在宽敞洁净的皇后锅专区，你可以与亲友们切磋厨艺、创意美食，享受居家的温馨；在高大上的雅姿化妆体验区，你可以与专业人士分享美容秘笈，并进行专业的皮肤测试；在纽崔莱产品体验区，充满着绿色的有机种植，处处显示着与自然和谐相处的生产理念……体验馆承载着安利体验战略的全部精髓，顾客可以一站式、浸入体验安利产品及其倡导的品质生活，增强生活融入感。与过往单纯靠产品宣传或直销员介绍相比，顾客能够更加全面、准确、直观地了解到自己需要的各方面信息，从而为购买决策提供更为具体可靠的判断和参考。