买手 说到底就是跨国际的贸易 在很多人眼中,买手是一个很轻松的职业。但对职业买手来说,除了专业的选品眼光,团队的成员每天还要保持与成百上千的粉丝互动、打包邮递,承担售后的各种服务,研究潮流趋势。 在“黑五”这种一年当中最大的折扣季,买手团队的采购成员们常常要彻夜排队,冲锋陷阵,提前一个月就开始备货,因为真正黑五那几天买不到多少,远远满足不了国内消费者的需求。“前年黑五促销,我们的员工在GUCCI排队,排在第15个,早上门一开简直跟冲锋一样,进去后没几分钟,柜台就空了。” 牛哥告诉记者,职业买手和传统意义上的代购有很大区别。“代购就是别人告诉你买什么,你去买就行,职业买手胆子魄力比较大,比如,限价折扣也就那么短的时间,需要买手有比较强的嗅觉知道将来3个月或者半年什么东西会需求量大,事先我们要把东西买回来。还有就是对国内的经济情况需要了解,对客户需求的掌握要跟得上节奏,市场变得很快,要走在市场前面。说到底,做买手实际是在做一种跨国的贸易。” 现在,牛哥和戴安娜的洋码头店铺都有自己比较成熟的团队,在选品、采购、发货、售后、服务等环节都已经较为规模化和专业化。 “除了到商场扫货采购外,我们还和当地零售、厂家等渠道交朋友,成为品牌VIP,就能够拿到最优惠的价格。”戴安娜说。 2万多买手服务4000万消费者 买手们的情怀与梦想 一站式海外购物平台洋码头的相关负责人告诉北京晨报记者,随着海淘的爆发式增长,跨国买手正在形成一个圈层。仅在洋码头的平台上,就聚集了2万多名来自全球44个国家和地区的买手。这些买手服务国内近4000万消费者。洋码头对源头商家与买手的入驻严格把关,并通过贝海物流的“海外直邮”服务支持,确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性。 “其中很多买手学历都非常高,有很多名牌大学的博士、研究生等。”洋码头的工作人员表示,这些买手是随着中国整体的消费升级而延伸出来的一批人,更加了解市场。“他们对买手这个职业是有情怀和梦想的。” 2012年,在美国生活的Cindy在洋码头成为一名买手,因为女儿叫Chloe,所以Cindy给自己的店取名叫Lovechloe。“买手让我变得自信、独立、阳光,无论是经济还是精神上。” 如今,全职妈妈和买手的身份无缝连接。Cindy表示,希望有一天Lovechloe能够成为一个独立完整的品牌推出。 海淘的发展让买手队伍不断壮大,竞争也日益激烈。“不光是中国的,全世界同行都很多,”牛哥说,“有些爆款商品我们店铺不赚钱,价格战太激烈,前两年没有这个现象,现在有时候做活动还是亏钱的。但消费者都有个认知就是洋码头上不是卖爆款标品的,更多是个性化的商品。”这也对于买手差异化经营和选品提出了更高的要求。 牛哥和戴安娜认为,职业买手仍然可以成为终生职业的选择。 牛哥说,“我们还是挺看好这个职业的前景。买手职业在美国已经存在了60多年。说到底,就是跨国际的贸易。只要不同的国家关税不同,产品产地不同,贸易就会存在。” 戴安娜则把买手职业当成自己的一份事业,她说,“做买手让我觉得很充实,当消费者拿到了自己喜欢的商品而兴奋地跟我分享时,我就会特别有成就感,觉得自己在做一件了不起的事情。” |