多维体验，提供个性化解决方案

面对消费升级和体验经济大潮，消费者需要的不仅是产品，而是融合产品和服务的个性化解决方案，甚至是一种生活方式。近年来，安利积极动作，陆续实施数字化战略、体验战略和年轻化战略，打造线上移动电商平台，布局线下体验馆、体验店，开展社群经济，为消费者提供全新的安利式O2O卓越体验。

在线上，安利不断完善数字化平台建设，优化网购体验。2017年“安利云购”全新升级，深度整合了包括安利易联网、安利数码港APP等多个PC端和移动端的自有电商平台，可对消费者行为进行记忆与分析，智能化推荐产品，精准化满足和引导消费需求。而2018年9月上线的“安利微购”平台，更是吸引年轻人，在工作之余也能轻松兼职“轻创业”，收入即时可见。截至目前，安利自有线上平台上产生的销售额已超过安利年销售额的80%，发展成为中国颇具规模的O2O直销电商平台。

在线下，安利的体验实体升级也在稳步推进。从2014年至2019年年初，在国内建成96家体验实体，覆盖了全国核心城市、大部分省会城市以及区域经济中心城市。全国店铺的升级改造预计2019年全部完成，届时现有的266家体验实体及传统店铺，将全面转型为体验实体。通过差异化定位，更好的服务消费者，落实体验战略。