仍有不少用户表示未能领到钱 8月8日活动当天,《投资者报》记者体验发现,借贷宝客户端在比较长的时间内一度无法注册。记者随机采访了一些用户,有人表示无法注册或登录,有人说推荐一个人确实得到了20元,但出于安全考虑没有继续进行推广,有更谨慎的用户在输入银行卡密码环节放弃操作。 活动第一天,由于客户端涌入用户数量过大,不少用户都遭遇借贷宝APP宕机的不良用户体验。对于活动当天的系统崩溃,借贷宝相关负责人表示,当日由于系统过于火爆,因此客户端需要升级,暂时影响了客户体验。而从本周一开始,借贷宝就可以正常注册登录等。 《投资者报》记者通过搜索发现,目前借贷宝APP在APP STOPE中的财务类软件免费排行榜中占据第一名的位置,甚至超越了支付宝[微博]。而在用户体验方面,江西P2P平台博金贷运营总监邬磊直言,从两款软件的评论来看,“借贷宝虽然评论五星,可是细看却没有一个是说产品棒的,全都是说返利好,说是骗子,却不说在这里朋友间借贷真容易。” 当记者询问自8月8日活动以来,具体有多少注册用户,各用户获得多少现金时,借贷宝相关负责人表示,借贷宝是信息平台,是服务于熟人之间借贷的互联网金融平台,不会刻意排列投资者的获益数据,而用户数据的增长也不便透露。 记者通过走访得知,在望京上班的王先生经朋友推荐下载了借贷宝APP,并参与了借贷宝的二级推广。让他觉得意外的是,朋友通过推广借贷宝获得500多元并且已经提现,而他所获得的50多元一直无法提现。王先生表示,50多元的奖励很快出现在他的借贷宝账户中。但当他想要将这50多元提现时,系统却一直提示无法绑定卡。像王先生这样的情况,并非一例。 王先生拨打借贷宝的电话咨询。接听的工作人员说,由于活动太过火爆导致系统繁忙,需要等待再绑定。王先生需要再次尝试绑定银行卡。 据《投资者报》记者了解,有用户注册后,看到刚注册就要填写银行卡密码,就谨慎地拒绝了,并表示:一定不会输入银行卡密码。甚至有人据此推断,借贷宝此举是为了方便盗取用户银行卡信息和个人隐私。 对此,借贷宝方面称,为满足网络支付安全要求和合规要求,借贷宝用户提供“五要素”认证,新增“输入银行卡密码”这一要素,是为了有效防范出现不法分子冒用用户名义与他人发生金融交易行为的风险。 九鼎投资董事长兼人人行科技董事长吴刚对媒体表示,为保证用户信息安全,该密码输入和验证是跳转到银行类金融机构页面完成的,借贷宝无法留存该密码,监管部门也不允许留存该密码,借贷宝作为九鼎旗下的互联网金融公司,也不可能留存该密码。 针对此前有微博及微信公众号发文称,借贷宝涉嫌传销和诈骗,人人行公司声称已向公安机关报案,将采取措施追究造谣者的法律责任。而至于是哪些账号以及人员,并且如何去辟谣,以及处理到何种进度,借贷宝方面未进行详细的说明。 但借贷宝方面向《投资者报》记者指出,这些传言的散布是有竞争对手在施以黑手。对于在互联网上散布谣言或为散布谣言提供平台的行为,一经发现,人人行公司法律部门会立即联系当事人或平台要求予以纠正。对于情节严重、传播很广,影响极其恶劣的,人人行已按涉嫌侵害商业信誉罪向公安机关报案。当事人姓名和处理进度暂时不方便透露。 |