首开福茂商场全员通过检测

外卖骑手确诊立即引发了媒体、网友及平台商户的热议。据北京商报记者了解，由于饿了么骑手出现确诊病例，已经引起了平台商户的反应。记者了解到，在此次通报的该确诊骑手的流调中的首开福茂商场中的餐饮门店目前还在正常营业，现在仍在等待信息。据相关知情人士透露，目前该商场餐厅从业人员已经全部通过核酸检测。

但由于此次事件影响，该商场内的餐厅目前外卖只能通过美团外卖下单，已经暂停接受饿了么平台的订单。另外，也有饿了么平台商户负责人在接受北京商报记者采访时透露出担心此次事件对门店订单造成影响，担心消费者产生恐慌。

而此次事件也已经引起了网友的讨论。有部分网友很担心外卖骑手活动范围较大可能会加大病毒传播的可能性，因此不敢继续点外卖；也有网友则表示，会正常订外卖，但会加强自身的防护，并呼吁平台加大对骑手的防护措施培训力度；另外，也有观点认为，外卖、快递配送员的工作性质本就让他们承担了更高的感染风险，希望大家不要过度恐慌。

对此，饿了么表示，该确诊骑手近20天行动轨迹已经上报北京市疾控中心，并配合疾控中心积极排查，希望市民不要过分担心。

急需加强配送员防护

北京商报记者了解到，除了饿了么外，美团也已经暂停北京高危地区有过订单的骑手接单，接受核酸检测并居家隔离14天；此外，将对全北京区域的骑手进行全面核酸检测。在原有防疫管理基础上，加强对骑手餐箱消毒频次，增加佩戴口罩的抽检频率。此外，美团外卖也在升级App，用户将可逐步查看商家、骑手核酸检测情况。相关功能正在紧急开发中，预计下周在北京地区全面上线。

由于目前外卖成为城市保供过程中的重要方式，此次饿了么出现确诊病例的事件也提醒外卖平台、平台商户、配送员以及消费者要加强自身的防护措施，避免这类事件再次发生。平台应加强对配送员的管理，规范配送员佩戴口罩，并尽快完成核酸检测，对商户及消费者进行公示，让商户和消费者放心。此外，平台还需强化配送员对无接触配送的重视程度，无论是取餐还是送餐尽量做到无直接接触，尽可能降低感染风险。

此外，平台商户也需注意，要做好外卖菜品的封口、包装，并且设立独立的取餐区域，避免店内员工与配送员直接接触，同时对进店的配送员做好测量体温、洗手消毒等防护工作。对于消费者而言，应尽量选择无接触配送，外出取餐一定要戴好口罩，做好防护措施，并且建议带好酒精喷雾，对菜品外包装进行消毒后再取餐。

北京商报记者 郭诗卉/文 企业供图

（原标题：饿了么骑手确诊 行业快速反应缓解恐慌）

责编：小美

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