在网上搜索“祥鹏恒业”，记者发现这是一家涉猎服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品、香水、红酒等商品的多元化公司。但网上查阅祥鹏恒业的营业执照和税务登记证显示，这家公司经营项目包含园林绿化服务和化工产品在内多达31项，唯独没有售卖奢侈品的货物进出口以及代理进出口的经营项目。

据了解，当消费者发现问题后，即便拨打电商平台的服务电话，也会被转接由假货供应商处理，即使投诉远超正常现象，电商平台们依然置若罔闻。

28日，化妆品电商聚美优品已紧急关闭涉嫌售假的第三方商铺“祥鹏恒业”，并提供无条件退货。关闭了一家祥鹏恒业，聚美优品等电商平台上到底还有多少个“祥鹏恒业”?

聚美针对此事件迅速作出回应。聚美优品表示，资质审查过程中，“祥鹏恒业”曾出示完整的营业执照、相关商品授权书、相关货物进口报关单，以及与多家电商合作的资料。目前我们正在对这家公司的资质、货源进行彻底重新调查。不排除根据最终调查情况，对“祥鹏恒业”采取相关法律措施。我们还将对于第三方平台资质审查的失误、合作商户业务流程的漏洞，将追究责任，严肃整改和处理。同时，今后如果发现第三方平台上有商家涉假的苗头，将联合工商部门的力量，对假货进行查抄。

聚美方面也表示，聚美是一家快速发展起来的一家年轻的电商公司。在如何保证手表等新开拓货品的质量，此次问题将成为我们永远的警诫。

然而，2013年3月1日，聚美优品宣布与一千多家官方授权旗舰店发起声势浩大的“开门大促”。当天，据称有1500万用户冲进聚美，巨大的流量导致了聚美页面数次瘫痪。消费者在抱怨完不按时发货之后又开始抱怨少发了货，产品没有正规包装的同时，引起业界和消费者普遍强烈不满令陈欧和他的小伙伴们始料不及。 但聚美的迅速公关，使其度过最为艰辛的日子和难关。▲

（原标题：“假货门”重创聚美优品 奢侈品化妆品涉假严重）

责任编辑：小丹