3、传递价值观，激励与惩罚相结合

1995年进入中国的安利，如今在中国的直销公司中营收排名第一，被批准直销产品5类341种，也是最丰富广泛的。每天有30万名左右的活跃直销员在为安利销售蛋白粉、倍力健、雅姿化妆品等。

如何帮助数量庞大的营销员用合规的营销方式创造更好的业绩，而避免损害安利商誉、得罪安利潜在的客户的行为，也是安利培训的重要目的之一。安利希望通过培训的信息传递给学员公司的企业文化和经营理念。

比如安利曾经在培训中做过的一个实验，最能说明这一原则：请一位学员将桌上的一瓶瓶装纯净水卖给教室里面的某一个人，营销人员有的用哀求的方式，有的用诉诸双方交情的方式，也有的甚至夸大这瓶水的功能。如果不知道这瓶水的故事、内容、价格、外面的行情等，不了解产品知识，不知道销售方法，营销人员很容易流于不规范的销售方式。而培训的目的是让营销人员知道该怎么做，但任何一个团体都需要两手抓，既需要老师，也需要警察。

所以，安利有一整套激励措施，调动人的积极性，让营销人员从事安利所希望做的销售服务行为，同时也有一套完整的营业守则，去规范惩罚那些违规的人。安利的营业守则部门，则专门负责监督，针对顾客投诉的营销人员都有严厉的处罚，据统计每年开除或者终止资格的营销人员都是数千名以上。▲

背景补充：

安利（中国）培训中心成立于2004年5月，作为安利在全球开设的第一所营销人员专属培训机构，该中心课程包括必修课程、核心选修课程、阶梯课程和补充课程四大系列，内容涉及商道、营销、管理、产品等多个方面。

截至2012年底，安利（中国）共培训营销人员超过990万人次。在2006年1月20日，安利（中国）教育网正式开通后，其面向所有的安利销售代表、经销商开设了共计160门网络课程，截至2012年12月底，已培训了32.9万人。■

（原标题：安利高业绩成长的背后 剖析安利培训模式创新）

责任编辑：王鹏娟