新常态下的互联网思维

讲了这么多，我们再换个角度认识直销。从我自身而言，更多是把直销当做一种商业模式来看待。行业专家对什么是直销已经做了很多分析，我在此站在另一个视角对直销进行分解，余下就是仁者见仁智者见智。

我对直销的理解：第一，是渠道，且该渠道是基于人脉关系的。现在，常规渠道多是基于门店、位置，如商场、超市等，直销渠道则是基于人脉关系；第二，是动力，直销的动力是制度，而制度的本质是数字游戏；第三，是控制，即文化粘合。这三个模式融合在一起，便构成了直销商业元素。

而在这些元素中间，输出的是产品。到目前为止，直销行业的核心驱动平台还是会议，如小型家庭聚会、大规模的招商会等。在新的时代，直销将面临哪些新问题，及老方法如何解决新问题等尤其值得思考。

下面，我就谈谈互联网思维，希望能给大家一些启发。

2014年，最火的词非“互联网思维”莫属。但社会公众对互联网思维褒贬不一，我不是互联网思维的旗手，也并不认为其是万能的，是非对错读者可自行评断。这些年，互联网一直在倡导平等、开放、协作。所谓开放，即在这个时代，我们所有人都变得更加平等，而权威将变得越来越渺小、越来越没有力量：开放则指互联网带来的结构更加开放，全球如此多的互联网平台，却无从听闻互联网中心控制服务器在哪，互联网上所有一切都可以自由链接，信息需求者与发布者甚至从未谋面；协作，这个时代是讲究协作的，且出现了与过去协作不同的新方法。

有人说互联网思维改变世界。我的理解是：首先，听起来大有趋势，但是互联网思维不是万能神药，也不是骗人的幌子；其次，互联网思维不是营销概念，而是系统思考；重要的是，互联网思维不是别人家的媳妇，你也可以有。在互联网化的过程中，很多人认为互联网思维只是个炒作的概念，对此我不敢苟同。因为，如果仅仅是个概念的话，就不会出现互联网公司撼动原有巨头地位的现象。我认为，互联网思维应该是基于互联网这种新的生态环境，一种新的系统思考方式。更重要的是，我们每个企业、每个人都可以通过自己所掌握的知识，去重新审视原有的商业形态，找到其中可以利用与改变的元素，实现自身的变革与发展。

基于此，我想回过头来做个总结：我们真的在做电子商务吗？我们对电商的理解都过于简单，以为就是建个网站卖东西、付钱等，其实电子商务也只是互联网的一种形态。我的理解是，我们不止要做电商，更要拥抱互联网；不止把互联网当做工具，更应该将其看成是可以不断进化、完善的全新生态系统。

直销企业电商之路思考

对直销企业电子商务之路，我们需要思考其到底是“电子商务”，还是“商务电子”。单看电子商务，即电子+商务。对于直销行业来说，我们是先有商务，但是缺“电子”，因此我的理解更偏向于后者，即“商务电子”。

从目前形势看，今天的电子商务领域早已不是蓝海，而是红海一片。大家只看到马云成为首富的风光，却不知其背后有几百万卖家之努力，那才是他获利的根本。而从平台型电商来说，淘宝、京东等已成为难以超越的巨头，所以要想再去进入这个行业，已经失去先机。

对于这些别人已经做了的事情，你只能选择做自己，而不是盲目跟风。例如，淘宝、京东、唯品会、苏宁易购等，无论其中任何一个，都很难有企业去开辟同样的辉煌。因为，那个时机已经逝去。从某种意义上说，一个巨人的诞生不是宣告一个时代的来临，更是宣告一个模式的终结。这种现象在互联网模式中尤其突出，比如，今天能把淘宝打败的只有它自己。

直销企业的电商误区

首先，馅饼往往成为陷阱。我觉得在直销行业，有些思维是存在问题的：第一个是直销优势论，在谈到商业时，盲目认为直销比所有传统模式都先进；第二个是数字论，对于数据库中的数据，不论死寂还是活跃都一概而论。实质是，理论数字不等于实际数字，死寂会员等于没有，活跃会员才决定你的生死。如果，只看到表面上的会员数字，就会发现那个看上去像“馅饼”的东西其实是个“陷阱”；还有一个真相是，直销企业的会员往往并不是奔着消费而来，而是为了挣钱。如果企业盲目建立电子商务平台，以为所有会员都可以转化为消费者，那就太盲目了。从另外一个角度看，互联网时代已经成为没有壁垒、追求平等开放的时代，很多企业物流速度比你快、价格比你便宜、服务比你好，为什么要选择你的产品。所以，直销企业不要将电商想象的过于美好，事实并不会按自己的想象上演。

其次，容易把电商做成“电伤”。在直销行业中，如果是前期炒作电商概念可能会有些收益，但是往往到后期会把后路做死，使企业自身生态环境遭到破坏，甚至丢失已有口碑。

再次，是构成电商的“三流”，即信息流、资金流、物流。任何电子商务，都要通过互联网传播信息，以便让用户获知。传播过程中要引入流量，现在买流量需要巨大的资金投入，在这点上，与传统巨头相比，直销企业并不存在优势。另外在物流上，相对于几大巨头相对成熟的物流体系，我们同样不存在优势。

平台电商是一个典型的劳动密集型企业，其背后需要强大的IT系统、供应链系统、物流、专业化团队及产品等，而这些东西并不是我们擅长的。我们往往只看到冰山一角，看到光鲜的一面，只有进入后才知道其艰巨性。