协会职能服务会员方法

记者了解到，马来西亚直销协会（DSAM）成立于1978年，是一个全国性的产业协会，旨在促进直销同业的发展并作为本行业唯一的发生筒。其成立30年后，马来西亚直销协会的标志在2008年首度改变，反映出了行业发展的成熟以及一种活力。而今，马来西亚直销协会拥有65+3位成员公司，约五成本土/外资公司。吴晋安会长介绍说，马来西亚直销协会的架构分为理事会、独立秘书处、守则行政官员、（技术与监管、会员管理、媒体与公关、政府公关）委员会、会员成员等。“为了专门和政府对接，我们安排有一个专人来做此事，其他的人员大多是兼职的。”

据吴晋安本人介绍，他是TOTALIFE马来西亚、新加坡的首席执行官，现在是马来西亚直销协会的会长，大马青年运动荣誉总会长，大马青年创业促进会前署理总会长，《南洋商报》专栏作家，第6届全球高峰“风云人物”金爵奖，他是美国南加州大学工商管理硕士学位。自己在“马来西亚直销协会（主席）会长”一职上担任了两届了，四年一届，不久就将退休，他希望在他的任期内多位会员单位做一些有益的事情。

操一口流利的中国普通话的吴晋安介绍说，马来西亚是一个多语种国家，广泛流行的语言主要是马来语和英语，而华人一般都能够讲广东话，普通话在马国的华人中也较为普及。由于直销业的基本特征是动嘴多于动手，因此，语言的重要性在直销业就显得格外突出。“马来西亚425万人员的规模，做到了46.59亿美元的零售业绩，这在2013年的世界直销数据比较坐标上，还是可以的，但是这还不够，还需要我们协会和会员们的共同努力。”吴晋安说。

为此，马来西亚直销协会还专门推出了一个叫做“直销大蓝图”的振兴计划。吴晋安向记者介绍说，即在2013-2015年的第一个阶段，要改善人力资源的品质，要加强直销商教育系统、培育更多全职的直销商；在2015-2018年的第二个阶段，要加强执法系统，进行自我规范，直销协会作为资讯/顾问的角色更加明显；在2018-2020年的第三个阶段，切实提高直销产业的表现和声誉，努力实现在2020年达到67亿美元的营业额，直销商人均达到1300美元的收入。

据介绍，目前，马来西亚有直销公司近1000家，其中比较大的直销企业中，20家左右的公司，占据了全国营业额80%以上。马来西亚国家大型直销公司中，除了前来北京访华的几个知名企业外，较为有名的还有CNI和完美等企业，这两家企业都已在中国投产、运营直销了。CNI在马来西亚的中文名为长青企业集团，该公司成立于1986年，是马来西亚经营历史和规模最大的为数不多的几家公司之一，该公司目前已在内地建厂投资，在山东的两个工厂投资近千万美元。马来西亚完美在10年前进入中国市场，1998年成为首批仅有的十家转型企业之一。

“我们协会会员之间都很团结，他们经常会就直销领域的共同话题和相关热点展开讨论，互相借鉴和介绍经验，相互欣赏，我们会员之间也经常互相帮助，总之为了直销的健康长期发展。比如现在安利开始在马来西亚的超市开店了，许多企业进行网购了对直销的影响，新时代的直销新趋势新常态新变化，都是我们会员经常议论的话题。”吴晋安说，“我现在是力争每个月拜访两家会员企业，差不多我快走完了，只有了解了情况和具体需求，才能更好地为会员搭建起沟通和服务的桥梁。”

4月28日晚宴饭桌上的谈笑之间和推杯弄盏之中，在场的媒体记者们足见他们的融洽与欢乐。可以看到，马来西亚直销协会为会员企业办实事了，会员也主动、热心地为协会组织着想和牵线搭桥。“此次访华团的顺利组织，还多亏了会员单位CNI长青集团的中国公司为每日的具体行程设计和接洽，我们非常感谢。”吴晋安会长再一次感恩地把目光投向了长青中国高管团队。在场的以长青中国总裁白镜亮、副总孙长青、副总朱珂等高管领导都会心一笑，“这些都是我们应该做的”。他们的默契与合作精神，确实是我们中国日后的协会和企业的沟通需要学习的榜样。

在马来西亚，数百家直销公司中，绝大多数企业在短期内将无法进入中国市场，但他们对这个市场都非常期待，他们进不来，他们的直销商同样无法进入。马来西亚直销协会和中国公司将完成将他们引入到中国市场的使命。在巨大的商机面前，中国直销企业将机不可失，失不再来；或者说，当前启动国际化战略并马上实施的总体成本和收益，其利润空间将远远大于任何一个时期，无论是过去，还是将来。尽快进军中国市场，或许这才是他们此行的真正考虑。▲

责任编辑：小申