|
3、患者医疗自主权有限回归，移动互联的消费环境让医药企业不得不强化品牌社群建设，点亮电商创新的“发展之灯” 患者在整个医药产业链中处于产业最末端，也是行业中最刚需的群体，其患病后几乎没有任何的选择权，只能用药治病、伸手掏钱，目前非处方药已经放开，用户可以自主选择，而处方药坚冰已解，用户的药品选择权正在有限回归，部分还要听医院医生的诊断建议，而医药企业长期以来强化公关推广弱化品牌社群沟通，销售强而用户沟通差，品牌有而社群表达弱；为应对新移动互联消费环境的变化，医药企业需要注重更立体式、更全面的电商发展，强化电商品牌建设，亮化电商创新发展，这样才致胜市场、快速发展。 医药企业电商经营的七大痛点及突破方向 纵观医药企业电商运作，其原有的企业经营优势部分已经变成了未来发展的劣势，巨大的“政策黑洞”正在不断吞噬着医药企业电商经营的信心；面对着来自产业链、政策环境、患者体验等多方面的电商经营痛点，医药企业只有创新前行、寻找到自己的突破方向才能更快发展。 |
