雅芳中国的产品卖不出去，一方面是因为雅芳中国的销售模式出现纠结，在经销商环节产生问题；另一方面，是因为雅芳品牌的影响力降低，受到了消费群的冷落。

一直以来，雅芳的产品档次跨度比较大：高中低端都有，以中低端为主。但无论在高端还是中低端，雅芳的空间都受到了挤压。

同时，2010年后，在高端化妆品领域，众多欧美、日韩品牌将竞争推向了白热化。它们借前沿的品牌定位和行销模式，影响着中高端消费群的认知心智和消费习惯。这些年，欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等主流品牌一直都在斥巨资打广告，以维护品牌形象和品牌热度。而雅芳的广告几乎绝迹，它在高端市场的空间已经非常小。

在中低端，雅芳中国的日子也不好过。

当前，国内化妆品生产企业超过5000家，绝大多数属于中低端品牌，它们占据的市场份额接近20%。这些品牌在中低端市场野蛮发力，尝试通过品牌细分和价格策略夺取局部市场。乱拳打死老师傅，这些品牌不讲理、无套路的玩法让雅芳中国难以招架。

而且，相较日益更新的其他品牌，雅芳确实显得有些“老气”了。作为国际性的老牌化妆品企业，雅芳的知名度非常高，但品牌美誉度无法与一线品牌相比。

消费群对其品牌的反映是：知道，但没有用过。雅芳的直销基因映射出它品质偏低、定价偏低、侧重三四线市场的形象，这就是雅芳品牌在消费者心目中的认知。

一直以来，雅芳的专卖店形象都不够好。鉴于人员素质和运营成本的压力，雅芳店面无论从位置地点、装饰装修的档次，还是视觉统一性，它的感官效果和体验都比较差，十分契合“中低端”的品牌形象，拉低了雅芳的国际品牌形象。

“女主人在用，保姆也在用；成熟女性可以用，年轻女性也可以用。”近十年来，中国女性的消费水平越来越高，消费习惯越来越追求时髦。要走高端路线，还是大众路线，雅芳一直没有确定。这样的品牌局面，注定难以让中国女性找到“身份认同”。

同时，产品质量的负面消息也给雅芳品牌带来了伤害。在2013年底，雅芳产品又爆出了质量问题。雅芳玫瑰亮白洁容霜等6批产品被认定不合格。其中，4批产品检出禁用物质，两批产品检出限用物质超标。这对于当时的雅芳而言，无异于雪上加霜。

直销是百年雅芳的生存根本，安利的成功也说明中国市场上直销大有可为。但是，与经销商的长期对抗、相对单薄的产品品类，以及被市场冷落的品牌形象，都是雅芳中国重做直销要破除的难题。