禁而又放的典范 直销进入新加坡的同时,金字塔销售模式也迅速跟进。上世纪70年代,随着美国传来的“假日魔法”等老鼠会公司的崩溃,许多新加坡人丧失了他们毕生的积蓄,一时引起了极大的负面影响。慢慢地,人们对于挨家挨户访问的推销员非常反感,加上公众媒体在旁边鼓吹,新加坡当局禁止了多层次直销。 为了重新培育、保护、规范直销的经营方式,新加坡商界于1976年10月8日,联合成立了新加坡直销协会(DSAS)。当时DSAS成功制定出一系列直销规范,强制性地督促每个会员公司必须执行。随着行业正规化的发展,DSAS后来又引进了“7天无条件退货期”的规定。 虽然DSAS作了大量的工作,但直到近年新加坡政府才对多层次直销解禁。 2000年12月6日,如新集团新加坡分公司正式以多层次直销方式运行。随后,安利、立新世纪等跨国直销公司先后进驻新加坡,带动了当地直销行业的蓬勃发展。新加坡安利公司区域经理William Wong 表示:“我们深感欣慰能成为DSAS 的会员,并期望跟同行携手合作,为直销业塑造一个更有利的环境。” 成立于1997年的新加坡本土企业世界商务集团(WBG),原来以传统的方式经营保健食品。2001年1月WBG转型为直销企业,11月在韩国首都开设了第一家海外分公司。 新加坡解禁直销业,其对邻国马来西亚的示范作用功不可没。自上世纪70年代安利等公司在马来西亚开展业务以来,直销在马来西亚得到了迅速发展。但与此同时,“金字塔销售计划”也开始大行其道,引起了经济的混乱,并造成了众多社会问题。当时的马来西亚正处于高速发展期,社会秩序和经济秩序急需规范,于是,直销的立法便提上了日程。 1993年,马来西亚在多年管理直销的基础上,制定了详细的直销法——《1993年直销法令》。由于此法典是在直销混乱局势下催生,使其更多地带有整顿直销的功能。《1993年直销法令》付诸实施后,马来西亚国内的直销行业迅速规范起来,并取得了长足的发展。 直销品牌进军新加坡 2005年,随着新加坡直销市场的蓬勃发展,越来越多的中国直销品牌进入新加坡市场,希望通过新加坡来了解国际市场的运行规则,建立东南亚行销网络,同时也为全面开放的中国直销市场热身。 总部设在深圳的中国广东康力医药当时就在新加坡设立了康力国际控股,并在裕盛路购下价值1400多万新元的大厦,作为康力在东南亚的区域总部。 康力在新加坡市场推出的主打产品是“饮水机”,这种内含各种矿石的机器能发挥过滤的功能,使饮用水更好地为身体吸收,同时添补能量。 当时康力集团负责人表示,公司在新加坡发展直销业务,是希望能够了解直销业务国际市场的游戏规则。“新加坡是一个非常成熟而正规的市场,我们希望通过在新加坡培养一批骨干队伍,然后再将直销行业的精髓带回到中国市场,目前康力已经组建了一队100多人的骨干队伍。” 新加坡修正了直销法令后,吸引了大量的国际直销品牌到狮城开展业务,例如安利、Nuskin、Herbel Life以及香氛、磁疗品牌等。除了康力,另外一个几年前进入狮城的中国品牌是天狮集团。早在2003年,天狮就在新加坡成立了天狮国际投资集团有限公司,作为设在新加坡的区域总部,并在新家坡设立了生产基地。对于为什么选择在成本较高的新加坡设立生产基地,董事长李金元表示:“新加坡物流强、有金融、信息和人才优势,国家管理和法律健全,是高度文明的国家,对我们全球化发展非常有意义。”目前,天狮集团在新加坡的业绩也在稳步发展,其市场拓展经验早已成为行业海外市场建立的样本。 随着新加坡直销市场的日益繁荣,其成熟的市场环境吸引了很多企业登陆。新加坡直销协会副会长、全美世界总裁范文瑂认为,一些跨国直销公司也纷纷来本地上岸,形成了“百花齐放”的新局面。▲ 责任编辑:朱启新
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