合格的会销专家作用四、合格的会销专家或讲师应该是公司产品形象代言人 一些专家或讲师讲完课,顾客问及产品效果时常常回答不果断,有些支支吾吾。经销商反映原有专家被问及产品效果时回答很不明朗,有的回答有效率40%至50%,讲课专家(讲师)如此的回答如果你是客户你会购买这样的产品吗?一个好的会销产品的运作,有效率应该从广义地说是有效的,只要说得合情合理,精巧妙联,加上你是专家你就是权威,顾客对你的回答是很寄于期望的。所以合格的会销专家或讲师在回答顾客以上的提问时应该是果断肯定的。一些专家在讲课很长篇幅却迟迟不提产品,或是一带而过,还有的专家文不对题的讲课,那也是对公司对经销商更是对顾客不负责的一种表现。会销营销就是以销售产品为目的的会销,不提产品或对产品不够了解,那是一个不称职的专家和讲师。一个合格的会销专家或讲师应该是努力学习新的营销知识和新的保健知识,做一个真正的健康教育专家。 合格的会销专家作用五、合格的会销专家或讲师应该是会销中起引领作用 现在的专家或讲师必须以市场为导向,要知道现在市场的需求、顾客的需求、员工的需求及产品的需求。有的知名专家讲课讲得非常好,到会人数也很多,但是销量上不去,这是为什么?这其中有一个问题,产品的需求点在哪?顾客的需求点在哪?市场的需求点在哪?员工的需求点在哪?他不知道。现在的顾客他需要更多的生活中的保健知识和生活方式方法,员工需要更多的产品销量亮点,经销商需要专家或讲师讲得是更好的结合产品的卖点,所以一些名专家来自名院,对市场并不了解,对产品也不是很了解,对员工的心态更是不了解,那又怎能结合上述情况来讲课呢?只有做到深度了解市场需求、顾客需求及员工需求才能真正讲课促销中产品才能营销成功。 合格的会销专家作用六、合格的会销专家或讲师应该是会销中的正规军,保健品销售中的宣传教育工作者 一些所谓的专家其实什么也不是,一些公司为了忽悠客户把一些莫虚有的各种冠名进行包装炒作,讲课时在讲自己产品时诋毁别公司产品,把别公司产品讲得一无上处,把自己的产品吹嘘的能治百病,这样很是有损于专家形象及公司和产品形象。现在是个竞争的社会,但保健品的竞争应该是一个正规的良性的竞争,应该是井然有序、相互尊重相互促进共同发展。作为一个专家在公然场合更是一种形象的代表,所以行动言语上要严格要求,职业道德的规范,为保健品的发展做自己应有份内的工作,这样才能做好人的同时才能做好产品的营销。 合格的会销专家作用七、合格的会销专家或讲师应该是会销中一道亮丽的健康风景线 会销中专家或讲师是整个销售过程重要的组成部分之一,专家或讲师的外在形象也是关系到营销的好坏,如:一个外在形象很健朗聪慧、阳光干练,给人以亲和力强,语言表达清晰、幽默风趣并讲课层次分明,病例分析透彻及产品结合实际很是诱人,这样的专家或讲师很是受市场欢迎,因为可给市场直接带来效益。如:一个弱不禁风、或体态臃肿、或脸色灰暗、或烟酒熏人的外在形象,让人一见就生厌,加上讲课前言不搭后语、重复拖沓、讲课干燥无味、甚至讲到非重点还很拖延时间,这样的专家或讲师是很不受欢迎的。 还有:合格的会销专家或讲师应该体贴经销商,实事求是的报销往来车费。现在的经销商做市场不容易,利润空间少,合格的会销专家或讲师应该为经销商所想,尽量减少经销商的开支,减少经销商经济负担,不应提出不合理的要求。有些经销商很客气,常常为专家或讲师购买当地的土特产,这要适当而为之,不要把客气当福气,如果你真正为经销商带去了效益,适当而为之是可以的,但不提倡。 因此,现在合格的会销专家或讲课不再是单单扮演单一的医学知识传播者,而是一个健康教育专家,一个市场需求的知心人,一个有运作市场功能及员工及产品培训功能为一体的人物,更是解答顾客疑难问题的老师,更是公司义不容辞的产品宣传员,是中国保健产业促进工作者。 本网站内凡注明“来源:全国会销网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属全国会销网所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:全国会销网”,违者本网将依法追究责任。▲ (原标题:如何成为合格的会销专家?) 责任编辑:王鹏娟 |