公司小的时候，员工人数少，而且天天都和他们在一起，交流起来很方便，所以我对员工也比较了解。但是随着公司的发展和壮大，员工的数量越来越多了，我就很难和员工有单独面对面的机会了。三年以来，我几乎把公司所有管理权下放到各个负责人的手上了：公司的报销我都不签字了、几千人的大型联谊会我不常参加了，但是与员工之间的沟通和交流我一刻也没有放下。我主要做的就是两点，一是，每个季度至少准备半天的演讲，当然一定是精心准备的，让员工统一思想。二是，多与员工交流，关心他们的生活，成长。我正常是每天的六点就起床了，在六点到八点之间的两个小时，我会用微信、短信等方式和员工深度交流。不谈工作，只是关心员工及其家人的生活和成长，员工也很喜欢一大早就和我聊。通过这种方式，我尽量让自己和员工的心经常进行碰撞和联系。

现在公司没有赢利目标，只要员工开心，家人幸福，顾客快乐，员工每天有事做就好了。过去公司的利润是所有人的唯一的经济来源，把追求利润放在至关重要的位置。现在通过学习金融，整合各方面的资源，利润的来源可以多方面，于是就不会只在会销这个点了。我常和我的总经理说：今年的目标就是不要亏钱了。这样总经理的压力小了，员工压力小了，笑容就有了，大家就快乐了。刚才您问我的优势有哪些，这个也是其中一方面，其他的公司还在为利润而辛苦做事，而我们现在是为快乐做事，因为我可以不要利润。

公司的未来一定会发展的很好，这一点我们都充满信心。因为我们找到了行业发展的规律，任何一家企业的发展都要走的一条路就是从产品到服务再到金融。企业的生产阶段是靠产品的效果和质量说话，到了企业发展壮大的阶段就是靠服务的优劣程度来衡量了。当然服务是一个很大的概念，有对顾客的服务，对员工的服务等等方面，这个就很难形成标准了。