温情销售VS老年需求

宋敏曾向记者透露，在“养生大军”中，像她这样的老年人绝对是“中坚力量”，平时她在小区溜达，就常听不少老人相互交流养生和购买保健品的心得。

此前《中国新闻周刊》与腾讯网做过的一项调查也显示，在全国1928个接受调查的家庭中，有近六成老人买过保健品，而在这之中，有三分之一以上的老人消费数额在1000元至5000元之间，有五分之一的老人消费数额达到5000元以上。

家住北京市朝阳区工体南路的傅博现在每天早上都会“悄悄”提醒父亲家的保姆：“别让老爷子随便出去。”这么做不为别的，就是怕老人再随便参加各类养生保健讲座，买一堆保健品回来。

今年66岁的傅老患有风湿性关节炎，常年寻医也未彻底治愈，去年6月他在街上遛弯时无意领到一张广告纸，上面是某老年保健免费讲座的入场券，会场上主讲人“恰好”推荐了一种抗风湿的老年保健贴片，傅老当即回家取了1000多元购买了几盒。

且不论该贴片效果如何，傅老此后便在商家的“带领”下迷上了购买保健品。

据付博介绍，改善睡眠的、延缓衰老的、增强免疫力的，只要觉得对自己身体有好处的，老人通通购买，甚至还给老伴和孩子们买了不少，“这些保健产品都不便宜，我爸每月3000元的退休金基本都用在了这上面，要是再这么买下去回头都得借钱去了。”

“我并不是被商家忽悠才买了这么多。”对于家人的态度，傅老显得很不屑，自己患有不少慢性病，医院也没法根治，用这些保健品能缓解痛苦，总比老上医院看病便宜多了，“买来这些东西，不管我吃不吃、用不用，反正看着就踏实安心，岁数大了还图什么，就当花钱买自己高兴了。”

傅老直言，相较于家人的不理解，他反而和那些销售人员更能产生共鸣，不管是不是出于让自己购买保健产品的目的，他们一口一个“爷爷”、“大爷”和不停地嘘寒问暖，都让傅老很受用。“孩子们工作忙，不会经常打电话问我的身体情况，他们却总是打电话过来问候我，还送过几本养生的书，我没事就翻翻。”傅老打心眼里觉得这些“孩子”不会骗他，这些保健产品就算功效没那么好，起码也不会有害。

其实让傅老迷上养生的还有一个重要原因，就是能和其他老人拥有共同话题。“年轻人见面聊电影明星，老年人的话题就是养生保健。”傅老说，平时在家多看些养生知识，几个老人聚在一起后再聊聊自己新发现的产品，学到的养生窍门、偏方，这种分享交流也给晚年生活增加了乐趣。

北京师范大学心理学院老年心理研究专家王大华在接受法治周末记者采访时指出，老年人痴迷养生保健一方面是随着年龄的增长会越发产生对疾病和死亡的恐惧，因此用吃保健品等方式去抵抗恐惧感；此外现在大多子女不在老人身边，对老人的关怀不够，使得他们会通过养生保健等方式使自己的安全感得以弥补；而老年人大多具有的从众、孤独等心理再加上一些商家的煽情销售，会让老人有被关注、被关爱的感觉，进而产生大量消费。

对此王大华建议，家人对老年人养生应谨慎对待，不应一味劝阻，而应多从实际出发照顾老人的情感需求，多看望和关照老人，让他们对生活保持乐观和自信，并逐步引导他们进行正确合理的养生保健；此外政府及社区也应该为老年人提供更多的娱乐场所，开办相关的健康科学讲座，帮助老年人更好地去分辨真正有效的方式来保持身体健康。▲

（原标题：老年人痴迷养生 安利纽崔莱保健品系列畅销）

责任编辑：王鹏娟