微店平台成消费者维权通道 过去许多消费者曝出因购买伪劣产品对其自身造成各种伤害的案例,而如今面对这些“三无”微商,消费者也只是自认倒霉,却维权无门。甚至不能被《消费者权益保护法》保护,有律师表示,“这些三无微商不具有‘消法’中关于‘经营者’的属性,故不能依据“消法”进行维权。” 因此,对于消费者来说,只有在商家具备相关证明和品牌授权的情况下才能被“消法”保护;而对于微商来说,消费者无保障,也就无法对其信任并展开销售。因此无论是对于用户或微商来说,当下选择规范化运营的微店平台可能是最好的方式。 笔者通过微盟方面了解到,他们对V端的最基本的要求就是需要提供三证才能注册成为V店的品牌商,而对常见的商家品牌(俗称B端)还有着更高的要求。 目前来看,微盟已与众安保险合作推出假一陪十计划,同时还对上游供货商进行资质审核。而拍拍微店方面也采取了“假一赔三”的方式以打消买家顾虑。但保证无假这样的言辞就连路边的小商小贩都会说,最终的难题还要落在消费者维权方面。 因此,目前的微店平台都采用“先行赔付”形式,用户只需提供必要的材料以证明其赔付请求的合法性即可。对于消费者这最后一道心理屏障,微店平台无疑是唯一敲门砖。▲ (原标题:微商奇葩怪象:只层层代理不拿货 收益却超过直销) 责任编辑:小申 |