信誉危机

在“同仁堂产品一年6次上黑榜”消息公布后两天，上市公司同仁堂就对外发布了澄清公告，称相关问题产品“非本公司产品”。

虽然澄清得异常迅速，但看上去似乎并没有太大的结果，“同仁堂”的品牌信誉已经大打折扣。

因为，即使这些问题产品确实与上市公司无关，但涉及问题产品的公司也是同仁堂控股股东中国北京同仁堂(集团)有限责任公司下属的企业。这些同样顶着“同仁堂”招牌的企业和上市公司是兄弟企业。

而对普通消费者而言，这些集团内部的关系并不是他们所关心的。

天津56岁的王女士就直言不讳地对新金融观察记者表示：“别说我不知道什么上市公司和集团的关系，即使知道了，我还是只认‘同仁堂’这个老牌子，只要是这个牌子的产品出了问题，我就觉得不应该。”

更重要的是，随着近几年同仁堂产品经常上黑榜，王女士已经对这个品牌失去了信心。她说：“6年前老伴儿得病需要中药长期调养，我就一直买同仁堂的，因为是老品牌，信得过。可是这几年总是出问题，我就不怎么相信了，去得也少了。”

除了消费者，业内对上市公司同仁堂的这种澄清也颇有微词。

“虽然上市公司为了股价不受影响(澄清)这个可以理解，但不该以现在这个论调。”前述业内人士表示。

他进一步解释：“完全可以说旗下其他公司出了问题，已经在处理了，对消费者表示歉意，这是帮助自己兄弟圆场，而现在上市公司的言辞是恨不得赶紧撇清关系，这不仅让人看了笑话，还影响整个品牌声誉。”

波及行业

创建于1669年(清康熙八年)的北京同仁堂，是中药行业中的老字号。自1723年开始供奉御药，历经8代皇帝188年。“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训已经传承了几百年。

作为中国第一个驰名商标，其品牌具有得天独厚的优势，这也是同仁堂最具竞争优势的资本，说同仁堂是我国中药行业的一块金字招牌并不为过。

这种背景下，一旦同仁堂产品出了问题，影响势必波及到整个行业。

史立臣认为，这不仅伤害的是同仁堂本身，而是整个行业。“像同仁堂这种企业都出问题，那其他企业的产品还敢相信么?”

当然，同仁堂产品质量问题和其整个集团的管理有关系，比如“内部的质量管控没有从上到下形成体系，各自为政，这样对品牌危害很大。”史立臣坦言。

但同仁堂的问题也暴露出整个中药行业的问题。

史立臣介绍，目前我国中药行业中存在监管不到位，甚至相关法律法规的标准不到位等问题。“以原材料为例，进入上市流通是不是有硬性标准，比如农药不能超标、不能硫化以及如何仓储等问题，这些都应该明确细化，并且严格执行。”

这么看来，无论是同仁堂本身，还是整个中国的中药行业，都是时候静下心来想想未来的路该怎么走了。

(原标题：屡上黑榜 同仁堂有点烦)

责任编辑：小宇

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