【直报网7月7日讯】（猎云网）避免说的过分夸大，那就先说说不好的事情，传统商超里，排队结账这一块为什么始终不能得到很好的解决。应该不止我一人吐槽结账这块，排队的时间占到逛超市时间四分之一。互联网企业，没人想过改造下这个事情吗？

吐槽完毕，介绍今天的项目邻家汇，虽然他们也没有解决上述问题，但他们解决了另一个问题，唤起了传统商超的沉睡资产“会员”。也就是说，用户离开商超，会员关系还会一直和商超有联系，商超可以在移动端唤醒用户，除去传统的促销短信，有了更多其他的唤醒选择方式。商业说法就是邻家汇要成为大型连锁商超数字会员精准营销的方案提供商。

但总的来说，邻家汇首先是个2B的项目。他们选择和地方大商超合作，每个城市只选一家最大的本地连锁超市，看重的是品牌效应和本地大商超前期已经培育好的会员体量。怎么能拿下这个市场，回到团队联合创始人上，运营副总裁郑欢，以前曾任职蒙牛连锁商超渠道总监，渠道运营和资源都有一定积累。而总裁宋超本人，以前做过媒体，后任职企业京东方，爱国者。在大成食品（全国最大鸡肉供应商）负责市场。

目前2B这个点，邻家汇给商超免费做APP。目前的情况是，传统商超的利润源除去前台的毛利，面向供应商收取的进场费，促销费等各种费用占到商超利润的近7成。但目前政策监管这块逐渐加强，这部分利润也在开始下滑。运营，门店成本和人工成本增加，电子商务带走一大批中青年客户。传统商超也在找寻找新的移动互联网解决方案。除去上述的种种不乐观，商超最大的资产，多年积累起来的会员，是下一个应该盘活的点。

邻家汇给合作商超开发APP，和商超会员体系做数据打通，对用户来说，会员积分，促销信息，消费统计可以随时了解。对商超而言，移动化的用户动态数据才是他们未来最有用资产。能为商超做精细化运营提供数据帮助。从而使未来千人千面的展示促销广告成为可能。

对于邻家汇而言，他们做的角色是解决方案供应商，目前他们不从商超这收费，也不从用户这收费，那么未来应该是在运营管理这个点来探索盈利方式。比如：品牌供货商的移动DM，邻家汇收取展示广告费，根据精细用户运营数据来做商超尾货处理和商超分成等。

商业上，邻家汇是个好故事，但回到用户这端，精准的用户信息营销他们是否接受，应用的会员积分和消费统计，促销信息能否黏住他们也是个考验。如果未来商超这端不那么卖力做应用推广宣传，自然获取用户的节奏能否可持续？

毕竟，扭转商超真正用互联网思维去服务黏住用户，不仅仅是推广应用那么简单。目前看来，拥有“海底捞思维”的传统商超还真不多见。所以来说：若思维不变，再技术的手段都会失去意义。▲

（原标题：邻家汇，看上连锁商超沉淀会员这块肉）

责任编辑：小丹