区别于阿里系支付宝，拉卡拉也凭借无线金融服务，成就了其进军线下的野心。除了简单的信用卡还账、代缴水电费等功能，拉卡拉开店宝还弥补了消费者在便利店购物的货品不全及缺货问题。可以看出，拉卡拉的社区电商业务并不完全是一项平地而起的“生意”，而是基于其原有社区便民金融服务业务的升级和延展。

据了解，通过开店宝终端，社区居民在社区便利店里刷银行卡支付，便可网购包括小家电、粮油食品、家居用品等在便利店及社区超市中品种不多的商品。

商报点评：维护数据安全是第三方支付手段的必修课，科普新型支付手段也是其进入便利店的前提。尽管政策对条码支付进行了限制，但并不意味着移动终端与便利店的合作就此打住，更多更智能安全的手段还待研发。而类似于拉卡拉缴费功能的应用，由于科普程度不足导致消费者弃用，让拉卡拉抱憾线下。

自建平台 创新待检验

代表企业：嘿客、物美

相比于电商平台和便利店企业跨界合作的诸多待解难题，自建平台挖掘社区市场已成为“最后一公里”的另一风向标。相比于此前物美便利店内依靠商品目录订货配送的销售模式，如今的嘿客以及充分挖掘了线下资源来完成O2O服务的鲜蜂网也体现出“最后一公里”市场的发展潜力。与物美商品目录式销售模式类似，嘿客也是以商品宣传材料将线下消费者“转接”至线上。但是，与物美不同，嘿客突破了传统商业模式，北京商报记者在嘿客店内并未发现任何商品实物，货架上摆放的是清一色的商品宣传材料。

据门店工作人员介绍，消费者可以通过宣传材料了解商品，或者通过触摸屏查询更多商品信息，最终在店内直接下单，由顺丰物流送至家中或上门自提。北京商报记者看到，展示架上摆放的商品宣传材料在百个左右，包括鞋服、生鲜、奶粉、家用电器等多种商品。

与社区001相同，鲜蜂网并非首家连接商超和消费者的社区企业。不过，1小时以内的配送速度仍然让其在新浪微博上集聚了大量人气。昨日，北京商报记者在其订货页面上看到，尽管配送需要另付运费，但由于星巴克、八喜以及哈哈镜等较受年轻消费者青睐的商品均在鲜蜂网采购清单之中，与一个月前相比，网站关注度提升较为明显。

商报点评：在物美看来，通过自己便利店的网点布局将物美大卖场的商品补充到社区环节，不仅能有效地弥补电商对大卖场的冲击，也将为便利店的加快扩张带来机遇。不过，尽管相比于淘宝、1号店的跨界合作，自建平台有效地规避了利益划分的风险，但在吸客能力上或稍显薄弱。嘿客凭借物流优势，“逆向”做商业具有较高的成功几率，但业内认为，完全抛去实体货架的超前商业模式还有待市场的检验。▲

（原标题：便利店与电商难坠爱河 连锁品牌性思维仍显僵化）

责任编辑：小昆