行动迟缓错失良机 “家乐福来源于法国,与来自英国的乐购一样,相对保守。正因为保守,所以在面临经济形势变化时,那种不愿意变革的基因使得家乐福缺乏对新鲜事物的兴奋感。”丁利国表示。 在外界看来,家乐福行动迟缓,适应不了中国零售市场快速发展的形势。“家乐福在外国团队的把控下,没有长期非常鲜明的战略,变革创新的速度很慢,必然会落后于同行。”刘晖说。 一直以来,家乐福在中国完全依赖其法式的管理,一直采用的是单店发展的模式,在其内部称为CCU模式(城市采购中心),以一个城市为集体来统一管理,但后来发觉分权过度造成的管理混乱和店长权力过大,贪污腐败频发严重影响家乐福利润的提升,于是改用集中同采的模式。“但陋习难改,这么多年来一直在这两种模式中晃悠,没有解决好管理弊病。”刘晖说,与此同时,导致家乐福内部的管理也存在各种各样的漏洞,包括食品安全问题频发以及与供应商的种种矛盾时常发生。 实际上,大卖场的竞争已经趋于白热化了,家乐福在大卖场里的竞争力也并没有那么强。相比沃尔玛、大润发,家乐福并无独特的商品经营特色。在丁利国看来,家乐福这些年缺乏的就是进取心,最高决策层一直在明哲保身,其决策直接导致家乐福在中国市场上缺乏创新,没有跟上消费者的变化。 不难发现,其他零售同行都在跑步向前,而家乐福却在踱步而行。目前其竞争对手大润发飞牛网也颇有起色,而沃尔玛则在山姆会员店上大力开拓,永辉也采取事业合伙人制来加快发展。但家乐福这些年做的事情其实跟上世纪90年代做的事情是丝毫不差,没有一丁点的冒险和尝试。唯一能看到的尝试就只有去年底在上海开了一家便利店,但之后也没有更多动作。 尽管大润发、永辉等转型过程中碰到各种问题,但也做得有声有色。当然,面对眼下风云变幻的零售战场,家乐福也在苦寻出路,如今的家乐福正付出一切代价弥补之前的过失。而家乐福也意识到,要恢复活力就必须从股东层面下手。 从这个层面上而言,分拆上市对家乐福也可能是一大利好,有不同的股东就会有来自不同的声音,能促进家乐福不要坐以待毙。 在丁利国看来,家乐福的决策层必须要有进取心,尤其是目前国内零售业处于颠覆性变革的时期,外国管理团队很难跟上这种变化。而分拆上市也意味着其管理层有新鲜血液加入,将改变以外资管理团队为主的现状。 但家乐福憋了多年的大招——分拆上市就能让其在中国的所有问题迎刃而解吗?家乐福要改变现状,必须从盈利模式和内部制度等方面进行改善,但这对于正经历全球战线收缩之痛的家乐福来说,绝非易事。▲ (原标题:家乐福遭遇中国困局 分拆上市能否成为救命稻草?) 责任编辑:婉婉 |