【直报网5月22日讯】（中时电子报）创业是股浪潮，知识泡沬却益发凸显智慧產权的重要。愿意去思考、累积、创造，即成为支撑创业的有利因素，当主流连锁商业陷入无差异化的危机，异军突起的文创店显得格外珍贵。

穿越忠孝东路四段巷弄看见新商业正在发生。不必然标准化，因为风格比标准重要；不必然连锁化，因为独特比连锁动人；不必然规模化，因为取悦比规模有趣。

从好样本事开始，入选全球十大最美书店，还有好样餐桌、好样棒棒到好样思维，差异化连锁吸引无数自媒传播，好样系列店店不同是卖点，但真正贩卖的其实是智慧產权。

店不再是营收的载体，好样系列店是行销的载体。真正的营收反而是外烩、活动、行销策划、贵宾服务提案等，协助企业、品牌举办顾客活动，并做到结合五感的体验式行销。

好样运用广大的自媒和网路社群平台，举办一场又一场「活动」，或触动味蕾、花艺布置、手工女红，型态多元，确立其文创的精神。

于是我们看见虚实融合新可能：

1.实体店用于体验

经营互动行销模式，店像是作品一般被打造，藉由顾客走入作品之中，参与共创体验，并能发抒感触分享上网，形成行销循环，店不再只能立地行销，人际网际匯流，分享的效应无远弗届，形成案源的导流。

2.办活动用于创收

运用食物、场域、植栽、香草、情境、手工艺、调味料，组成独特风格的活动型式，深度经营出体验与展演的特色，形成独树一帜的活动方式，强化和参与者的交流，协助品牌与企业取悦贵宾，由于各大精品品牌均成为其客户，引流更多高价值顾客。

由于实体文创体验风格浓烈，网路也就成为推波助澜的利器，创新商业模式，名店与连锁店之外的第三种选择，火热的自媒带动大眾媒体报导，文创型态难被外界复制。

对照一窝蜂的智慧穿戴装置，看来科技業者需要多一点对生活的照看与人文的关注。▲

（原标题：商业虚与实－名店与连锁之外的第三种选择）

责编：晓红