【直报网9月22日讯】（经济参考报）海尔集团人单合一双赢模式再次受到中外业界和学者的关注。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏19日在北京表示，颠覆传统经营管理模式，建立共创共赢平台，将是未来企业转型发展的重要方向，海尔将继续在企业平台化、用户个性化、员工创客化等方面进行探索和实践。

张瑞敏是在由海尔集团和新华社《经济参考报》联合主办的“协同共享、共创共赢”人单合一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛上，作上述表示的。张瑞敏当天在题为《人单合一2.0——为创建“共创共赢”生态圈模式进行的探索及实践》的演讲中指出，1.0时代海尔推动员工和用户连到一起，表现出来的是把企业和市场连到一起。但随着时间的推移，原来的组织机制和框架受到限制。2.0阶段海尔要做的一是颠覆原有传统模式，二是建立共创共赢的新模式。

在共创共赢的新框架下，企业的定位、价值导向、驱动力、目的都发生了变化。原来企业的定位是以自我为中心，现在只是互联网的一个节点；原来企业的价值导向是顾客，现在变成了用户，顾客是一次性的交易，而用户则是不断的参与零距离交互和体验；传统企业是按人来定单，现在是按单聚散人；共赢是目的，是各方利益最大化，攸关各方能够持续协同、共享创造的价值。

据介绍，10年前，作为中国首家营业额超千亿元的家电企业，海尔开启了“人单合一双赢模式”的探索。“人”就是员工，“单”是用户，“人单合一”就是把员工和用户连到一起。

“经过10年探索，海尔的人单合一模式已进入2.0时代。”张瑞敏说，现在需要对传统的企业、工厂、员工定位进行更彻底的颠覆，真正实现企业平台化、用户个性化、员工创客化，即企业平台化从原来的管控组织颠覆成创业生态圈。用户个性化使得产销分离制颠覆为产销合一。员工创客化从原来的雇佣者、执行者颠覆成为合伙人、创业者。

据介绍，过去10年，海尔去掉了2万名中间管理层。张瑞敏说，现在海尔只有三种人：平台主、小微主和创客。庞大的企业中间层没有了，集团与“小微”不再是领导和被领导的关系，原来集团的部门“领导”都变成平台主，为小微提供创业服务。

目前，这个“生态圈”汇聚了平台主、小微主和创客共6万多人，小微生态圈183个，已诞生470个项目，汇聚1328家风投公司……海尔发布的数据显示，现在集团有77％的小微年销售额过亿，而每个小微团队的核心成员只有七到八人。

对于海尔新管理模式的探索，美国经济趋势基金会的创始人和主席、《第三次工业革命》的作者杰里米·里夫金认为，目前全球都在利用GPS、传感器收集利用大数据，推动分享经济等新理念。海尔当下正处于网络化阶段，就是让每一个人都是网络中的节点，都可以通过互联他人来实现共创共赢。