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永辉在京自建O2O渠道沦为鸡肋

时间:2015-12-15 10:33来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
入驻京东到家后,永辉超市自建的O2O平台“永辉微店”成为尴尬的存在。北京商报记者调查发现,永辉超市在北京推广了半年多的“永辉微店”还未成熟,便被京东到家截和,虽然渠道

【直报网12月15日讯】(北京商报)入驻京东到家后,永辉超市自建的O2O平台“永辉微店”成为尴尬的存在。北京商报记者调查发现,永辉超市在北京推广了半年多的“永辉微店”还未成熟,便被京东到家截和,虽然渠道依然存在,可以正常下单,但发展计划已经被暂停。永辉超市副总裁翁海辉向记者透露,永辉微店在北京市场暂时和京东到家同时运营,留有少量的后台和配送人员,永辉超市电商部门主要精力将放在以跨境海购、中央厨房等为主要业务的PC端电商平台,该平台已经建好,但还未正式向外推出。

提货点变身

位于西五环的永辉超市鲁谷店是永辉超市在北京的“试验田”,永辉微店和京东到家的业务都率先在该店开展。在入驻京东到家之前,鲁谷店内各处一直放置着永辉微店的易拉宝,鼓励顾客扫码下载,满49元免费送货,永辉超市在北京已经开通了鲁谷、回龙观、百子湾、增光路店3公里范围配送。同时,门店外设置提货点,供微店顾客门店提货使用。不过,北京商报记者昨日发现,该提货点已经变身为“京东到家”提货点。

上周,京东到家和永辉超市战略合作启动,这是今年8月京东43亿元入股永辉超市后,双方合作的首次落地。事实上,在合作启动之前,永辉超市鲁谷店已经提前入驻京东到家。永辉超市在京东到家的线上店中包含了果蔬、肉类水产、生鲜干货、休闲零食、日用百货等诸多品类。永辉微店涵盖所有线下品类,包括目前京东到家还未上线的家电厨卫,更重要的是永辉微店打通了会员卡,实现线上线下会员信息一体化,同时引入永辉钱包,形成支付闭环,永辉微店可选择快递到家或门店提货。

扩张计划暂停

永辉微店最早于2014年初在福州开始测试,首期仅支持福州市区的黎明永辉超市等8家门店,随后扩展到整个福建,按照计划,在福州进入常态化运营后,永辉微店将进入重庆、北京等网点密集的市场。永辉超市副总裁翁海辉向北京商报记者表示,北京永辉微店运营之后,才得到和京东到家合作的消息,内部对于是否有必要进行双平台运营也有过讨论。

据翁海辉介绍,微店大部门精力依然放在福州,目前北京永辉微店还不是很完善,仅保留有少量的后台更新人员和配送人员,与京东到家同时运行,至于两者之后会不会打通运营还没有确定的消息。但两者订单量有明显差别,京东到家每天有300-400单左右,而微店只有一二十单。对于永辉微店后续的发展,翁海辉表示,微店暂时停止扩张,没有进入的城市也不再考虑。

目前,多家北京永辉超市门店正在积极筹备上线,预计12月底合作门店接近30家,此外依托永辉超市全国的庞大实体门店,京东到家覆盖城市也会陆续增加。事实上,接入第三方O2O平台后放弃自建电商渠道的传统企业很多,北京华冠商业在陆续入驻京东到家和小e到家后,自建的O2O平台“花粉商城”已经退出。

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