据悉，家乐福便利店与一般的社区便利店最大的不同是营业面积大、产品种类多、更注重体验。它的每家便利店约有250-400平米，约4000个产品品类。从这个角度看，这其实更像是社区小型、日常的采购中心。

以第一家便利店为例，其主要商品是日常生活必需品、厨房用品、食品饮料等。而到了第二、第三家店，商品则以食品和生鲜为主，占到了约85%。体验感也明显加强。开设于徐汇区的茶陵北路店一楼是商品销售区，二楼是休闲就餐区，还提供简餐、咖啡、Wi-Fi、充电插座等设备，并可以作为展示空间，举办画展、摄影展和活动之类。另外，家乐福的每家便利店都设有多个智能终端，顾客可以实现在线下单支付浏览商品等功能。目前家乐福已在上海开出了7家便利店，2016年还将会在异地落地。

2015年6月，家乐福网上商城已在上海地区上线。家乐福网上商城依托的是门店资源，所有货品在下单后自动派单到距离消费者最近的大卖场，由其配货并发出，实现商品次日达。除送货外，便利店也可作为线下自提点。

2015年12月28日，家乐福网上商城App正式上线，进一步推动实体门店的电子化和移动化。家乐福APP上线后，网上商城订单量增长了25倍。并且，家乐福还获得了“上海自贸区外商投资经营增值电信业务”牌照，成为自贸区首批获得该资质的外资企业之一。这也意味着家乐福可在全国范围内开展电商业务，其网上商城也会从上海拓展到全国更多城市，并允许第三方商户入驻家乐福电商平台，有望引进更多进口品牌(如欧洲、中国台湾等地)的各类商品。

“移动家乐福”是大卖场首次尝试专场定向营销，把迷你卖场进行迁徙式经营，依据特定的消费群体进行商品种类细分选择，打造不同的促销模式和折扣优惠。家乐福希望通过定向营销的细分市场寻求传统零售业新的业绩增长点，在东莞工厂区的特卖嘉年华正是一次大胆的尝试。▲

（原标题：家乐福年度净利润下滑22% 靠转型能否走出困局？）

责任编辑：婉婉

解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析，尽在“直事儿”微信，扫描二维码免费阅读。