【直报网北京4月19日讯】(北京商报)面对图书电商的低价攻势,近两年来似乎大家最关心的问题就是“实体书店还好吗”?为了了解现阶段北京实体书店的经营情况,北京商报记者对四家大型实体书销售场所——北京图书大厦、中关村图书大厦、王府井书店和亚运村图书大厦,以及部分知名书店的会员服务、图书销量、消费者购买意愿等进行实地采访、调查,为您揭秘缘何在优惠幅度远不及图书电商动辄二三折的大势之下,仍有近半数消费者钟情于线下购书。 会员卡成维持营收稳定利器 随着图书电商的快速发展,即便是品种齐全、早已形成品牌影响力的图书大厦也难以避免消费者的大量流失。在北京商报记者针对消费者购书意愿的调查中发现,仍有近五成消费者愿意到实体书店购书。 为了吸引消费者并获得相对稳定的收益,一张小小的会员卡无疑成为实体书店的重要利器。 以王府井书店为例,相关负责人向北京商报记者表示,会员经济是书店营收中最为稳定的重要来源,截至2015年底,王府井书店的会员人数累计达43.9万人,同时在2015年王府井书店的经营销售中,会员销售占比也达到15%。 北京商报记者调查发现,作为现阶段北京仅存的四家大型实体书销售场所,北京图书大厦、中关村图书大厦、王府井书店和亚运村图书大厦均使用同一种会员卡,即“北京读者卡”,可四店通用。北京读者卡为积分性质的会员卡,起始折扣为9.5折,同时消费者在使用该会员卡时每购买一元图书即可积累一分,随着购买积分的增加优惠幅度也逐渐增加,达到最大优惠幅度时消费者可享受8.5折优惠。除积分卡外,目前图书大厦还有储值类型的结算卡,消费者可购买300元、500元、1000元不等的额度,享受9.5折的优惠。 通过将图书大厦会员卡和图书电商的折扣幅度进行比较可以发现,与北京读者卡8.5折的最优惠折扣相比,电商平台部分图书的折扣甚至能达到3折以下的超低折扣,同时6-7折也是大多数图书所拥有的折扣幅度。 消费者曾先生向北京商报记者表示,虽然从表面看图书大厦会员卡的折扣并没有电商平台那么吸引人,但若将返券、积分兑换等方面的优惠相加,优惠幅度也不小。“尽管部分图书在电商平台价格能达到超低折扣,但对于热门畅销书或是新书,其折扣一般不会太低,可能会在7折以上,这一优惠幅度与图书大厦会员卡的优惠幅度差距并没有太大。” |