【直报网北京2月1日讯】（新华网）1月30日，一段“张家界天子山麦当劳店门外挖雪制作咖啡牛奶”视频在网络流传并引发热议。拍摄者杨先生称，29日中午，他发现麦当劳店员在室外挖雪，然后倒进餐厅操作台的容器中，疑似用雪水制餐饮。31日，麦当劳方面向新华网表示，经查了解到，实为员工融化雪水用于餐厅保洁而非食品制作。

杨先生表示，当日中午，他发现麦当劳店员在室外的地面上挖雪，然后倒进了餐厅操作台的容器中，同行朋友用餐后，不同程度出现腹泻等症状。不过，他也表示，并未亲眼看见餐厅的员工用雪融化的水制作咖啡、牛奶等餐饮。

31日，麦当劳方面向新华网表示，关于张家界天子山麦当劳餐厅的投诉事件，麦当劳高度重视并迅速展开内部调查。经其调查，员工凿冰是待冰雪融化后用于餐厅保洁，并非用于食品制作。此外，公司非常关注顾客的身体状况，希望尽快与其取得联系以了解具体情况。

（原标题：麦当劳否认用雪水制餐饮 称实用于保洁）

责编：小美

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