中直社北京6月2日电(本站记者王鹏娟撰文)5月23日至24日,国家工商行政管理总局直销监督管理局在沪召开全国直销企业工作座谈会。国家工商总局直销监督管理局局长张国华在会上介绍,推动直销企业履行社会责任是工商机关今年直销监管工作的重点。从直销监管局的工作安排看,除继续严厉打击传销外,下半年将会加大直销行业规范的力度。 今年上半年直销行业发展情况告诉我们,直销企业违规甚至涉传的问题非常严重,本站近期报道过的事件就有很多例,如:完美等直企打“擦边球”涉嫌违法直销被查;完美以专卖店形式超范围直销;雅芳多层次计酬涉嫌违规被经销商举报;中脉科技在山东“拉人头”涉嫌搞传销;“安然纳米”涉嫌传销、虚假宣传;哈药产品4年7次喝出异物,面对质疑很淡定……从这些事件看来,目前直销企业存在违规招募、违规培训、违规计酬、产品安全、虚假宣传等违规问题,不但严重影响了直销企业自身的发展,也损害了直销行业的整体形象。 刚刚结束的全国直销企业工作座谈会,对直销行业今年下半年的健康发展具提出了新的要求,下半年直销监管部门将会加大规范直销的力度,以促进直销行业的长久良好发展。其具体措施有:完善直销监管制度,抓住重点环节,研究规范指导直销企业经营活动的制度和方法;加大对直销企业报备披露信息统计分析力度,加强动态监管;加大对直销企业、直销员、经销商等重点环节的监管力度,规范直销企业经营行为;加大案件查处力度,严厉查处直销企业违规行为、未经批准擅自从事直销的行为、以直销为名从事传销的行为;加大行政告诫力度,加强对直销企业的行政指导,强化宣传教育;加强监管队伍培训,提高调查研究和分析能力,坚持依法行政,维护直销市场健康有序发展。 而作为直销行业发展的主力军,这次座谈会后,直销企业更需要有意识地配合直销监管部门的工作,认真结合自身的实际情况,制定符合自身企业发展的整改方案,切实做到直销的规范化。针对目前存在的违规经营问题,直销企业要严格遵守直销法律法规,珍惜来之不易的直销牌照,真正做到依法经营;针对可能存在的违规招募问题,直销企业要做到加强对营销人员的管理,对营销人员要做到素质教育、严格规范和正向引导,从多方面增强他们规范经营的自律性和自觉性,带动整个营销队伍的规范发展,维护社会和谐稳定;针对可能存在的产品安全问题,直企要加强对产品的全程管理,从研发、原料遴选、生产、售后服务,建立起一套“从种子到消费者”全链条管理体系,切实保证产品质量和安全;针对可能存在的虚假宣传问题,直企要树立保护对消费者权益的意识,切实要求销售人员如实介绍和展示产品,避免夸大、虚假宣传,以保障消费者各方面的权益;最后,直企还需要扎实开展公益活动,履行社会责任,帮助弱势群体;也要积极开展非公党建活动,这对企业加强人员管理,提高企业效益,促进直销企业发展,促进社会和谐具有十分重要的作用。 作为这次上海会议取得的一项积极成果,即5月24日与会的包括玫琳凯、安利、如新、康宝莱、天狮、克缇等共31家直销企业签订了《直销企业履行企业社会责任承诺书》,就守法经营、诚信经营、公平竞争、保护消费者权益等向社会作出了郑重承诺。直销企业要言必行、行必果,自觉按照承诺书上的要求规范直销行为。我们相信,直销企业在直销监管部门的正确指导导下,规范直销的工作做得会越来越好,以进一步促进直销业走上健康可持续发展的轨道。▲ 责任编辑:王鹏娟 |