科技赋能

据罗兰贝格分析，中国保健品市场在保健品渗透率、粘性用户比例及人均消费金额等方面仍远低于美国。在产品方面，本土保健品行业当前面临着市场分散、产品力和品牌力薄弱、产品研发能力欠缺不足等问题;在渠道方面，中国的渠道布局将走出自身特色，直销与分销模式在可预见的未来还将长期共存，但短期内直销仍将占据优势。同时，受跨境电商兴起与国际保健品牌进入的推动，电商地位日益凸显，已取代药店成为仅次于直销的第二大销售渠道。

中国独特的社交电商等新型零售模式创造出多元化的消费场景，同时也对跨国公司如何转型和“本土化”抉择提出了新要求。

“电子商务对线下业务的冲击越来越大，一向以人与人面对面推销为基础的直销行业受其影响，被瓜分了一定的市场份额。但我认为这是把双刃剑，当直销企业结合了正确的电商模式，对于现有的直销业务会起到很强的促进作用。”郑重表示，首先，可将直销员和经销商从目前的直销行业加入主流的电子商务新型概念;其次，电子商务是目前最主流的消费模式，对品牌及创新文化的传播非常有利;第三，会带来顾客人数的迅速增长;第四，可以通过电商大数据分析客户消费行为。“直销企业选对了正确的电商模式，从战略布局、企业发展、产业远景等方面，都具备得天独厚的优势。”

去年，如新与阿里云合作的电商平台“星享城”正式上线，这是如新“新直销”商场的全面启动，也是如新向品牌数字化转型的一步。如新在整合线上场景的同时，也针对线下门店启动了一系列的优化和调整。去年，如新对全国41家体验馆和形象店陆续进行升级，旨在将其打造成如新智新体验中心。

另一个布局的重点是智能硬件，“随着技术的不断升级，智能硬件已经延伸到化妆品、可穿戴设备等各个领域，带动了各领域工作模式的创新和工作效率的提升。目前大家关注的智能硬件，可能不仅是一件产品，还可能以更加丰富的形态存在，可以是一种用户需求，也可能是一种商业模式，甚至是围绕这个产品构建起来的一个商业生态。基于此，我们认为建立智能硬件产品矩阵是未来创业或者投资的主流趋势。”郑重以如新开发的ageLOC LumiSpa举例，“我们使用是硅胶导头、可抗菌，有多重功效，同时配合专用洗面奶，特别针对年轻人客群需求，成功渗透市场。目前已经在全球售出200多万台。”

（原标题：转型B面：抓住年轻一代“保养保健”新蓝海）

责编：小美

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