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二、直销企业从哪方面进行“底线思维”？ 由于直销模式有其独特性，直销企业应该按照国家工商总局《直销企业履行社会责任指引》的要求，在经营过程中的“底线思维”应考虑如下方面： 首先，直销企业要时刻考虑法律社会责任底线。直销是经商务部批准、取得直销经营许可证的合法经营活动，与传销有着本质区别。目前，由于部分传销企业打着直销旗号从事非法经营活动，少数直销企业存在违规经营的问题，严重损害了直销行业的社会形象。为此，直销企业在发展中必须时刻考虑法律社会责任底线。具体地说，就是要认真学习和深入贯彻《直销管理条例》、《禁止传销条例》，遵守法律、法规、规章和政策，自觉抵制传销的诱惑，千万不能违规经营。直销企业应加强对直销人员、销售区域的科学管理，保持行业的相对稳定，进而维护社会稳定。一旦发现不稳定的苗头要采取必要措施，使问题处于可控之中。直销企业应充分认识传销的危害性，防止传销组织打着“重组”、“战略合作”等旗号，向直销企业靠拢。严禁为了业绩，默认传销团队的渗透，决不允许传销组织和人员参与直销企业经营与管理。 其次，直销企业要时刻考虑经济社会责任底线。企业作为市场经济主体，具有经济属性，所以，直销企业要时刻考虑经济责任底线。直销企业应积极提高经营效益，努力创造优良的经济效益。要加强管理，规范直销经营行为，开展公平竞争，维护直销业良好的市场竞争秩序，促进直销业健康发展。要遵循平等、自愿的原则，诚实守信地订立、履行合同义务。要完善公司自我约束机构，严格自律，安全稳健经营。直销企业应重视消费者、直销员的权益保障，有效提示风险，恰当披露信息，公平对待消费者、直销员，加强客户投诉管理，提升服务质量。要内化企业的发展动力，强化企业成员内聚力和责任心，增强自豪感和凝聚力。 第三，直销企业要时刻考虑道德社会责任底线。时刻考虑道德社会责任底线，这是直销企业“底线思维”的重要方面。直销企业要坚持可持续发展战略，重视环境和生态保护，合理利用和开发资源，通过科技创新和管理创新，提高资源利用率。要积极推行清洁生产，做好污染预防和节能减排，发展循环经济，建设资源节约型和环境友好型企业。要根据自身战略规划和发展需求，在实现资源优化配置的同时，创造更多的工作岗位，为社会提供更多的就业机会。要积极投身社会公益事业，自觉履行企业公民义务，努力打造责任企业的良好形象。要在力所能及的范围内，积极参与社区建设，鼓励员工、直销员、经销商志愿服务社会。要认真接受政府部门的监督和检查，关注社会公众及新闻媒体对本企业的评论，及时采取应对措施，传递正能量。 |
