直报网 北京7月20日电（王义撰文）21世纪将是科技更加迅速发展，全面进入信息社会 与知识经济的时代，组织和个人要跟上时代发展，需要“学习型组织 ”和“学习型个人”。这表明了未来最有发展前途的组织是学 习型组织，未来最有发展前途的人是学习型的人，应变的根本之道是学习，学习 就是利润。

应变的根本之道是学习

直销事业要想取得快速发展当务之急也是要 学习，团队的文化，竞争力都是从学习中开始的。作为直销事业的初级营销人员 ，学习应从两个方面入手：第一是产品知识的学习。要透彻地了解自己公司的产 品特点等方面知识，才能更有说服力地做好产品销售。第二是销售技巧的学习。 营销人员首先要转变观念，个人的观念要与公司的发展、时代的发展相一致；调 整好自己心态，以成熟的心态对待事业发展；学习营销知识和销售技巧，打有准 备之仗。作为直销事业的中高级营销人员，要学习团队管理和领导力方面的知识 。

深化学习加强修炼

20世纪全球最具影响力的管理理论就是学习型组织理论，它是由美国麻 省理工学院彼得·圣吉博士在其名著《第五项修炼──学习型组织的艺术 与实务》一书中提出，各国政府和企业都纷纷接受，至今中国共产党提出了建立 学习型政党，中国政府提出了建立学习型政府的主张。五项修炼的主要内容包括 “自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考”。解 读这五项修炼，应用到我们团队管理和个人管理上，将会很大程度上提升我们团 队和个人的竞争力。

自我超越

“自我超越”是个人成长的学习修炼。是指超越自 我的束缚，挑战生命的极限，实现自己愿望的过程。具有高度自我超越的人，能 不断创造生命中真正心之所向的能力，从而实现个人愿景。

自我超越首先是要建立个人愿景，有一个明确的目标就会激励自己克服困难不懈 奋斗。接下来要认清现状，了解自己，人都是有潜意识的，潜意识影响着一个人 的各项行为，将自己从束缚中解脱出来，开发出自己的潜能，全力以赴。最后要 保持“创造性张力”，不断学习，最终实现自我愿望。

改善心智模式

心智模式是一种 思维方法也是一种思维模式，一种深植于人们心灵深处的思维逻辑。它影响着人 们对社会和事物的认识以及对此所采取的行动。心智模式不仅影响着人如何认识 世界，更重要的是它还影响人们的行为，它根深蒂固于每个人心中，又不易觉察 。人无完人，心智模式有缺陷之处，但是大多数人自我感觉良好，不会发现自我 心智的极端偏激之处，这些也就影响了人做事的方式。

一个人 ，一个组织要想成功就要改变错误的想法观念。首先要改变自己的思维，人们通 常从具体事件经由“简单的推论”得出错误的结论，改变思维方式得 出正确的结论才是改善心智模式的基础。接下来要学会改变表达方式，所说所想 要一致才能更好地表达。沟通中首先要了解别人的观点，其次是要正确地表达自 己的观点。

建立共同愿景

愿景是一个期望的未来景象和意象，是一种召唤及驱使人向前 的使命，能不断扩展他们创造生命中真正内心所向往的能力，它创造出众人是一 体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使不同的活动融会起来。

一个团队要有战斗力仅仅靠个人的目标是不够的，需要有一个大家都认 同并能为之奋斗的共同目标，即共同愿景。建立共同愿景可以唤起大家的希望， 明确方向，激发前进动力，改善团队关系。

建立共同愿景首 先要遵循“全息理论”，即大家都认同的一个愿景，包含了所有人的 想法意见。另外，仅仅有认同也是不够的，还需要“奉献精神”。大 家都认同一个目标，为之去努力奋斗，奉献于这个目标，形成核心竞争力。

团队学习

团队学 习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。即使一个团队中的成员 都在学习，都是有能力有智慧的人，这个团队也未必就是有智慧的团队。只有提 炼出高于个人智慧的集体智慧的团队才是有竞争力的。

提炼团 队智慧，一是要学会“深度汇谈”。每个人都将自己的真实想法明确 地表达出来，才能形成有效的沟通；二是“有技巧的讨论”。讨论中 ，不是单纯的领导下达命令，而是每个人都要表达自己的观点，结合大家的意见 ，得出有效的结论；三是要去除“习惯性防卫”，这样才能有效沟通 。

全局性系统思考

所谓系统思考就是全局性思考，站在全局角度运动角度来思考。具体要遵循三个 原则：一是“结构影响行为”。系统的问题是由系统本身造成的，不 能归罪于外部，应当站在自己系统角度从自身找原因。二是“蝴蝶效应 ”。形象说法就是，北京的一只蝴蝶翅膀挥动一下，有可能引起佛罗里达 的暴风。这表明系统是动态的，可以把一个问题无限扩大或者缩小。我们要站在 运动的角度，变化的角度来分析。比如说，一个领导人面对下属的矛盾时候，首 先应该站在系统的角度，有一个全局性的观念，分析矛盾产生的原因，而不能从 一个点出发或者偏袒某一方。三是“杠杆原理”。“只要找到 合适的支点，杠杆可以撬动地球”。这个世界上没有解决不了的事情，关 键是要找好最佳切入点，找到解决问题的核心点，一切就可以迎刃而解。领导就 是要把复杂的问题简单化，简单的事情重复做。一个企业，一个组织也是如此， 要力求复杂问题简单化。

善于学习，加强修炼。这是现代社 会对每一个组织和个人的要求，只有善于学习的组织，善于学习的人，才能拥有 自己的核心竞争力。在学习与修炼的过程中，必须要克服现代人共有的急躁情绪 。不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河，作为营销团队，我们必须要戒骄 戒躁，一步一个台阶，通过一点一滴的积累获得最终的成功。▲