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一周瞭望:纵观雅芳中国轨迹,该何去何从?

时间:2012-05-19 06:01来源:直销报道网 作者:王鹏娟 点击:
    直报网北京5月19日电(记者王鹏娟报道)直销是市场经济发展的产物,市场经济发展到一定阶段,消费需求出现了多元化、个性化的

 

 

直报网 北京5月19日电(记者王鹏娟报道)直销是市场经济发展的产物,市场经济发展 到一定阶段,消费需求出现了多元化、个性化的特点,直销的销售方式便应运而 生了。

1990年,雅芳入驻中国市场,开启了中国的直销市场 。但是,起初中国的直销市场由于受传销的冲击,一直处于混乱时期,直到2005 年12月1日和11月1日,《直销管理条例》和《禁止传销条例》分别实施,中国的 直销市场才开始走向法治化、规范化。2006年,雅芳获得首张直销牌照,是第一 个在中国取得合法直销经营地位的公司。但是,之后的雅芳,没有像预期那样得 到更好地长足地发展,反而因为一系列的事件出现了裹足不前甚至倒退的现象。

雅芳进入中国已有二十几年的历史,在这里我们来回顾一下雅 芳在中国的经营轨迹:

第一步:雅芳进入中国之初,采取 的是全直销的经营模式,但是因为刚开始中国政策没有对直销开放,尤其是1998 年颁布的“禁传法令”,让本有着直销竞争力的雅芳,为了打开中国 市场,在中国站稳脚跟,不得不变更营销模式,采取传统的零售渠道方式,即采 用专卖店的方式经营,专卖店6年间迅速扩张到6000家。

第二步:2006年雅芳在中国第一个拿到直销牌照,开始向其最初的经营模式转变 ,于是出现了由“专卖店”向“专卖店+直销”的混合模 式转型,但这也只是雅芳直销的一个过渡模式。

第三步 :2010年4月,雅芳向中国市场空降了原南美地区的总经理奥多内兹,其任职后 宣布将“全力支持直销渠道”。从此,雅芳又开始将“专卖店+ 直销”的混合模式向“全直销模式”转变。

雅芳中国经营模式的转变过程中,出现了很多的问题,其中不单单是经营策略的 失误,还不乏有公关问题、人事问题,但无论是内部因素还是外部因素所引发的 问题,都严重影响了雅芳中国的发展。

雅芳经营策略三 部曲,谱出的不是美妙的前进曲,而是一段段不成调的曲子:6000家专卖店成包 袱,专卖店店主和直销员之间的利益矛盾,多层次计酬被曝光等等,都反映出了 雅芳在经营策略上的失误。而公关问题不外乎是闹得很大的“贿赂门 ”事件。自“贿赂门”丑闻被曝光后,雅芳中国就一直深陷泥 沼,在中国市场也面临各种困境,接踵而至的雅芳高层人事地震,也没能改变雅 芳中国的景况。

4月28日,雅芳前CEO钟彬娴宣布辞职,强生 高管麦考林在困境中走马上任,意欲挽救雅芳于水深火热的处境当中。麦考林是 不是能拯救雅芳,我们还不得而知,但是香水巨头科蒂欲高价收购雅芳的消息已 是沸沸扬扬传遍直销界,并且从上月初的出价100亿美元到近日的出价107亿美元 ,雅芳也从最初的果断拒绝到近日的“似乎动心”,虽然最后科蒂称 雅芳缺乏谈判积极性,于是撤回收购要约,但是“雅芳该何去何从? ”再一次成为直销界关注的焦点。

虽然俗话说 “瘦死的骆驼比马大”,但是带着“贿赂门”以及各种问 题的雅芳,如果想要再一次称雄直销行业,恐怕还需要很大的改革力度,在未来 亟待重新规划和解决经营模式上出现的这些问题,否则问题会愈演愈烈。让我们 静待迷失的雅芳在新CEO带领下的发展吧!▲

责任编辑:王鹏 娟

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