直报网 北京9月17日电(汪 静撰文)2012年8月31日,北京市工商局组织首 都直销企业签署《履行社会责任承诺书》,我代表罗麦科技在《承诺书》上签了 字,这就表明罗麦科技坚决履行直销企业社会责任的决心。罗麦科技作为获得直 销经营许可证的直销企业,我将带领罗麦人按照《承诺书》的要求,把八项承诺 落实到实际行动中。 一、遵纪守法 罗麦科技坚决遵照国家的法律法规,严格遵 守《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《直销管理 条例》和《禁止传销条例》等法律法规的相关规定,依法开展直销经营活动。对 一些不按照国家法律法规从事直销的人和事,坚决加以制止,确保公司的直销发 展符合国家法律法规的要求。 二、诚信经营 罗麦科技会牢固树立诚信理念,遵循合理交 易规则,健全信息披露和报备制度;我们崇尚公平竞争原则,也在不断完善市场 管理手段,出重拳维护企业的优质品牌,以消费者给予罗麦的“最具消费 者价值奖”为鼓励,共同维护直销行业的良好形象。 三、严控质量 罗麦科技坚守中国12315 授予的“质量信用AAA级”荣誉,始终把产品质量放在首位,自觉规 范生产活动,建立健全内部质量管理制度,致力于技术创新,不断提高产品质量 水平,不生产、销售假冒伪劣产品,为消费者提供安全放心的直销产品。 四、服务优先 罗麦科 技尊重和保护消费者的合法权益,牢固树立服务观念,努力提高服务水平,正在 加快服务网点的建设,确保退换货规定的执行和实施,尊重并保护直销员和消费 者的合法权益不受侵犯。 五、回报社会 罗麦科技将积极参与社会公益活动,努力回 报社会,不断提升直销行业形象;督促直销员遵守国家法律法规,引导直销员队 伍感恩社会,成为构建和谐社会的积极力量。今年罗麦科技倡导的“启明 工程”公益活动就得到了员工、经销商和社会各界的支持和热情参与,让 我们为偏远地区的孩子带去了希望和未来。 六、端 正态度 罗麦科技不断建立科学的企业发展战略和方 向,保持合理的企业规模和发展水平,设定可行的经营目标和销售任务,摒弃急 功近利的心态,促进直销行业的可持续发展;引导直销员树立正确的价值观,倡 导勤劳致富、平和理性的从业观念。2012年我们建立了完善的培训机制,加强了 对直销员的业务、法规和经营理念的教育。 七、加 强管理 罗麦科技加强了内部各项制度的建立和完善 ,做好直销员招募,重视直销人员思想教育,指导直销员恪守法律法规,以遵守 社会公德,自愿、公平、诚实、守信为原则开展业务。促使直销员团队成为爱党 爱国的社会稳定中坚力量。 八、杜绝传销 最重要是罗麦科技坚决依法开展直销经营活 动,不从事传销、违规直销、虚假宣传等违法行为,对于曾经从事过传销的人员 共同抵制,绝不任用,坚决和传销划清界限。这是我们的原则,更是我们铁的纪 律。 同时罗麦针对承诺书出台了市场运作的具体措施,首 先完善以“上善若水、举业德先”的宗旨为核心的运作模式 ——着手建立长远稳健的市场机制,推广尊重规律的运营思想,完善 均衡发展的操作模式,维护秩序井然的经营环境,并创造新时期的核心竞争力; 其次,强化以健康产业为主产业的运作模式——以“抗衰老 ”的产品诉求为主线,宣导专业科学的健康观念和丰富多样的产品销售品 类;第三,贯彻以产品消费为基础的运作模式——树立以消费者稳固 市场的观念,强化会员自用重消的习惯,建立长期稳定的顾客群。 罗麦科技具体措施的制定及承诺书的签署,更加明确了罗麦科技的社会 责任,彰显出一个民族企业对国家、对人民的责任心;彰显出罗麦科技立足于 “上善若水,举业德先”为发展根基,做大做强民族企业的决心;彰 显出罗麦科技以优质产品“为人类储蓄健康”的信心;彰显出罗麦科 技“永远追求卓越”,为普通人提供创业平台的大爱之心。我坚信罗 麦科技将以更高的标准作为目标,以公平、和谐、奋进,稳健地可持续发展为准 绳,不折不扣地履行企业的社会责任,成为我国直销行业中的先进楷模。 ▲ 作者:北京罗麦科技有限公司董事长、总经理 责任编辑:朱启新 |