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李久慈:中国直销企业该走什么道路?

时间:2012-03-26 04:26来源:直销世纪 作者:李久慈 点击:
 直报网北京3月26日电(李久慈撰文)截至2012年元月,经商务部批发直销许可证的公司已达31家,这个数字对于中国这个全球直销门槛最高、限制最多的国家而言,已经具有直销行

 

直报 网北京3月26日电(李久慈撰文)截至2012年元月,经商务部批发直销许可证的 公司已达31家,这个数字对于中国这个全球直销门槛最高、限制最多的国家而言 ,已经具有直销行业发展的重要意义。尽管现行的法规或有未尽完善之处,但是 经过六年的实践,不论政府执法单位或是直销行业经营者,都已逐渐调适并形成 了中国市场特有的规律。

从2011年中国直销市场的业绩表现来看,根据 一家大陆传媒的调查,70%的直销获牌企业都处于成长状态,其中尤以龙头企业 安利公司高达20%以上的成长最为亮眼。就这个代表性的数字来评断,只要中国 的法规环境持续处于稳定状态(是否合理还其次),中国的直销市场都足以成为全 球最具吸引力的市场。

其次,就31家获牌公司的背景分析,地主国内资 企业的获牌家数正逐渐增多,并占有愈来愈高的比率。因此,未来中国的直销行 业,内资企业的表现将对直销行业的发展更具关键影响力。

虽然每一家 内资企业都打着民族企业的大旗,并以数年后超越安利为目标。然而,去年中国 直销业绩的排名中只有一家内资企业挤进前五名(这还是拜雅芳上一年度业绩大 幅衰退之故)。因此,内资企业如何藉地利、人和之优势,奋起直追,还有很大 的努力空间。以我的长期观察,中国内资直销企业要赶上外资,有以下三个重要 课题:

一、如何取得直销商对于公司的信赖

我们常说直销是个可 以世袭的事业,但这有几个前提:公司要能长远存在、公司对直销商的承诺不变 、直销商的利益为公司的核心利益。当1998年中国政府对当时的传销一刀切的时 候,安利公司做到了她的承诺,另外两家外资企业完美公司、南方李锦记(无限 极)也坚持了下去,今天他们分居中国直销的前三名。直销公司如何保障直销商 的长期权益,绝不因故改变。这个最核心的企业理念,不是口号,而是生死存亡 时的坚持。如果做到了,直销商就能死心塌地的与公司合作;反之,团队与公司 之间貌合神离,绝对不能持久。

二、明确公司长远经营的目标方向

许多内资企业的老板,对于国内的大环境欠缺信心,时时担心政府的政 策改变,直销可能做不下去,因此无论制度设计或是市场决策都是以短期优先。 例如奖金制度的设计,以实际拨发率高于同业为诉求,或是给予个别团队不同的 加入条件。凡此种种,短期虽然可能见效,但破坏了公司合理的利润结构与市场 的公平性,终究难以持久。此外,盲目开发海外市场,夸大公司未来发展目标, 不切实际的股票上市计划,都足以证明公司并无真正的长期规划。

三、 奠定企业综合管理实力

直销公司经营的三大基本竞争要件:产品开发、 市场管理、营销策划。此三方面,都有其直销行业的特性,产品(或产品组合) 竞争力不足,凭借制度也只是短期行为。各大国际性直销公司在此三方面,都有 专业的人才与团队主其事,而内资企业,往往凭借的是原有产品优势,加上关注 于市场团队的吸纳,对于产品开发战略、市场营销企划等专业性较为忽视,若要 跻身为一流直销企业,对于综合竞争力的提升有赖加强。

世界五百强多 数已进入中国,中国的各大企业都以此为挑战标的。从长远来看,内资直销企业 以其地利人和之便,终究会成为中国直销行业的多数,而如何能深入体会直销公 司经营的精髓,从企业文化与理念上修练直销之魂,应是所有内资企业共同的功 课。▲

责任编辑:朱启新

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