李咏键 知名媒体人、中国直销业课题研究组成员、 中国市场学会流通专业委员会互联网+流通中国课题组成员、 中国市场学会直销专家委员会专家成员 亚太地区卓越直销管理专家、互联网营销专家、 湖南子牛润心健康产业有限公司执行总裁 导言 【直报网北京4月24日讯】(中国商务新闻网)稻盛和夫1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电信(原名DDI,现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司均为世界500强企业。2010年2月,78岁的稻盛和夫又接手日本航空(JAL,现日本航空株式会社),任董事长兼首席执行官。 稻盛和夫被称为“经营之圣”。他最为著名的经营理念叫“阿米巴”。阿米巴经营是稻盛在京瓷公司的经营过程中,为实现京瓷的经营理念而独创的经营管理手法。 稻盛和夫深受中国阳明心学的影响。心学以大道直指本心,强调人的本真自性。心学就是“致良知”的学问,并由此引申出“知行合一”、“心外无理”等主张。出于对良知的领悟,稻盛和夫提出了“敬天爱人”的观点,并将这一理念践行在他对企业的经营管理中。另外,稻盛和夫在企业的经营活动中还特别注重 “意愿” 和 “人心”的力量,坚信“心想事成”。他认为,领导者内心的意愿具有巨大的影响力。只要内心的意愿足够强烈,足够持久,就能表现为外在的变化。“全体员工内心的意愿形成企业氛围、企业文化。” 他认为,只要坚信意愿的力量,让这种力量在事业中发挥作用,就定能成就伟大的事业。 纵观稻盛和夫先生的这些经营管理理念,不管是对传统企业,还是对当下的直销企业而言,其实都同样具有深刻的启迪与借鉴意义,而尤其值得笔者推崇的是其“动机至善、过程至善”的理念更是适合去指导当下直销企业的发展,道破了当下直销界不少乱象的根源所在,值得我们去总结,去反思,去更好的指导直销企业未来的发展。 动机至善,过程至善 稻盛和夫先生认为来自本能的强烈意愿是自私自利的,只考虑自己不顾别人,这个意愿的实现肯定会给别人带来麻烦。他们踩着别人的肩膀往上爬,会和许多人产生摩擦。总之,他们是牺牲周围人的利益去追求自己的成功,这样的行为必定会产生反作用。他们或许能获得一时的成功,但是在反作用下,终将一败涂地。以企业经营为例,境界略高的经营者可以摆脱一己私利,时刻牵挂着员工的利益:“我自己也想成功,可同时也希望给员工带来幸福。现在以这么低廉的工资雇用员工,我一定要通过不懈的努力获取更大的利润,让员工尽可能地过上更好的生活。我正是为此而努力的。”再高一个境界,思考的问题又会有所不同:“为了使社会更加完善,我要通过工作为社会做出贡献。” 而如果境界更高,以博爱和慈悲之心为基础,那么意愿越强烈,则企业越繁荣,发展越持久。除了其所倡导的动机至善,他还很看重另外一件事,那就是在开展事业的过程中要做到“过程至善”,也就是说为了取得成功不能采取卑劣的手段。 稻盛和夫在开始一项新的事业时总是追问自己能否做到“动机至善、过程至善”,直到自己坚信“我的确是这样想的”,之后才宣布开展事业。他认为只要“动机至善、过程至善”,就不必追问结果。稻盛和夫始终认为必须坚信意愿的力量,让这种力量在事业中发挥作用,就定能成就伟大的事业。而纵观其事业发展轨迹,因稻盛和夫始终保持着这种美好而强烈的意愿,所以其事业的发展也就随心所愿的成就为一家伟大的企业。 |