直销员随意“开药方” 这些直销员一直试图游说记者购买产品“入会”,但其推销保健品的专业性并不令人信服。针对记者指出的不同症状,这些直销员给出的“药方”却十分雷同,一种蛋白质混合饮料产品几乎成了“万金油”。 “康宝莱有没有产品可以解决失眠问题?”记者以想要解决健康问题的顾客身份来到一家位于杨浦区的康宝莱营养俱乐部,店内销售人员立马向记者推荐了康宝莱的蛋白混合饮料。“我们的蛋白混合饮料不仅含有丰富的蛋白质,还有数十种维生素,你把身体调理好了,睡眠自然会改善。”记者立即质疑该产品以前宣传的功能主要是减肥,但销售人员解释说:“这款产品一日代两餐可以减肥,如果你不想减肥的话一日代一餐也可以改善健康问题。” 当记者又表示自己存在一定的脾胃虚寒等问题时。而该销售人员又向记者推荐了上述同一款产品,即蛋白混合饮料。“你的问题应该还是身体调理不好,排毒也有问题,使用我们的产品调理一下就会好的。”记者注意到该销售人员在给记者讲解时,正在使用手机通过“百度知道”进行查询。 销售人员又给记者看了一本产品宣传册,里面介绍了康宝莱产品改善各种健康问题的搭配方案。记者注意到,该宣传册中列举的健康问题包括肥胖、失眠、妇科炎症、慢性胆囊炎、慢性胰腺炎、甲状腺功能亢进、结肠炎、鼻炎、高血压、高血脂、冠心病、肝硬化等数十种,几乎每种健康问题的改善方案中都包括上面提到的蛋白混合饮料。 该销售人员解释说:“蛋白混合饮料是我们康宝莱的基础产品,富含蛋白质和多种维生素,可以说是改善各种健康问题的基础产品。”另外该销售人员还提到,蛋白混合饮料还有排毒抗压的作用。 不过康宝莱的基础产品蛋白混合饮料究竟有没有销售人员口中“包治百病”的神奇功效呢?随后记者联系了几位曾经使用过康宝莱产品的消费者,他们普遍表示感觉自己的健康问题有一定的改善,但并不是特别明显。“保健品肯定都有一定调理身体的作用,但到底有没有他们宣传的那么神奇,我使用康宝莱的产品一年多了并没有明显的感觉。” 减肥产品隐藏暴利 在直销员口中号称畅销全球的康宝莱减肥保健品到底蕴藏着什么秘密? 记者通过咨询康宝莱直销员以及分析发现,康宝莱的明星减肥产品主要成分是一些蛋白质与维生素以及矿物质的混合物,所谓减肥原理就是让人吃少一点,同时补充一定的营养元素,这样的做法与一日三餐中一到两餐只吃脱脂牛奶加水果相似。然而,如此简单的减肥原理竟然要消费者付出每年数万元的代价,远高于市场上不少同类产品的价格。 然而,在如此高昂的价格下,康宝莱的研发、营销等成本所占营收的比例却并没有高于一些同类产品的生产商。 记者参加了康宝莱公司内举办的一个减肥产品介绍会,有一百多人参加了该发布会,发布会上介绍了康宝莱产品的功效,其主打的减肥产品蛋白混合饮料主要用于调配成奶昔作为代餐(代替正餐),记者采访了一些试用该产品的消费者,普遍表示刚开始吃会有饥饿感,而事实上,这是一种无异于减少饭量的减肥法。康宝莱对该产品的介绍称,产品主要成分为大豆蛋白、维生素及矿物质,产品低胆固醇、低脂肪、低热量。 中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏指出,康宝莱的减肥产品蛋白混合饮料的主要原理就是通过代餐减少人体的脂肪摄入量,从而达到减肥的效果。 王大宏还向本报记者称,目前我国保健品市场确实存在部分销售人员缺乏相关专业知识的情况。“消费者在选购保健品的时候要注意保健品外包装上标明的产品成分和功效,对于其销售人员宣称的超过标签的功能不要轻易相信,如果需要最好咨询一下营养专家。” |