这一案例的曝光也将给电商行业带来的一定程度的重创。假货可以下架，黑店可以关闭，但电商平台信誉因此受损，这成为他们的最大的劫数。

信任是电商发展至根本，也是最大的成本。昨天，更有深喉爆料称国内B2C奢侈品85%是假货。这无疑让电商平台长期建立起的一点正品形象瓦解。

此外，按照律师观点，电商平台具有对假货进行审查的义务。这也暴露数电商平台的审查形同虚设。这让用户对电商平台的审查措施越来越心存怀疑。

毁坏容易建立难，一个电商平台如果在消费者中的信任度被降低至冰点，将对其品牌购买效应形成灭顶之灾。后期想要修复则需要付出千百倍的努力。当年温州生产的假货，印象深刻。后来，温州来了次集中焚烧假货，才在全国消费者心目中逐步改变。

一位用户在社区论坛上写道：“曝光了聚美等品牌产品链条，那种感觉跟上次曝光麦当劳使用过期食品一样…这世界太不安全了!以后自己都不敢轻易在电商上买东西了。”

特别是，此举还将让电商产业链上游的品牌商增加了顾虑。一直以来，国际大牌都不太愿意为电商平台授权，其根本就是假货问题会让品牌商受损。而此次假货问题被全面曝光后，将在一定程度上削弱品牌商对电商平台的授权意愿，甚至最终导致索赔事件发生。

据了解，一般而言，国际大品牌刚进入中国线下市场和电商平台时，往往有品牌高度，但没知名度。对于假货，相当于替品牌商做了品牌普及。此时，品牌商不会去打假，采取放水养鱼策略。

随着品牌商已经拿下市场份额，不需要假货水货做宣传了，必然开始收网。此前，巴黎欧莱雅就采取这一措施，几乎所有大电商平台被抓个现行，最终被索赔。

无解的答案？ 政策监管风向悄然改变

同样身处这场电商打假风暴中，有人欢喜有人愁。

打假报道一出，用户和媒体同行为之点赞，聚美优品、京东、国美在线等纷纷公关灭火。此次风暴只是揭开了电商平台售假的冰山一角。可以预见， 未来类似的风暴还将出现，毕竟打假非一蹴而就。

正如一位用户所言：“电商售假，是个无解的答案，都是通过第三方代理拿货，谁也不能保证第三方的进货渠道。利益面前，企业在一副一定彻查严办的嘴脸下依然继续售假，也许真正能改变的少之又少，但至少可以影响一丁点人心，也给电商玩家们以一定震慑作用。”

不过，打假的监管风向已在悄然改变。这就和视频行业打击盗版一样，一旦迎来一个分水岭，行业将彻底得到有效根治。

去年年末，政府支持的全国打击侵权假冒办公室指出，2014年将重点关注电商。今年4月份，商务部发话查电商假货。

深圳触电电子商务有限公司创始人龚文祥曾在微博中透露，“今年下半年打击电商假货力度将空前，为历史最高记录，几大电商现在都是联手公安、工商打假，直接抓人判刑。”随着此次风暴的蔓延，或许也将进一步刺激政府包括工商质检部门加速打击电商售假。而电商平台围绕于此的审查力度也会随之加强。

而且，随着跨境电商的发展，假货问题若不能得到有效根治，将不利于国内电商国际化。从这一点来会所，假货打击效果也将考验着中国电商的大未来。▲

（原标题：“打假”引电商信任危机 信任或靠监管重建）

责任编辑：小申