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理想被现实炙烤 中国保健品市场乱象丛生(2)

时间:2014-09-02 10:45来源:环球企业家网 作者:环球企业家网 点击:
门槛 夏俊波个人奋斗的前半部分基本就是一部自我否定史。他大学毕业后的第一份工作是在国际广播电台做英语新闻,两年后去了生产利乐包装的瑞典公

门槛

夏俊波个人奋斗的前半部分基本就是一部自我否定史。他大学毕业后的第一份工作是在国际广播电台做英语新闻,两年后去了生产利乐包装的瑞典公司TetraPak,接下来又任职于美国西北航空公司,从事市场开发工作。2001年,他从美国商学院毕业后去了德意志银行投行部。这是一份令人艳羡的工作,但他找不到归属感,“很多时候要去包装项目,到处讲故事,但有时情形并没有那么好”。他很厌恶大公司政治,喜欢那种能掌控全局的自由感。

很快,夏俊波就为此付出了代价。自从他一脚踏入保健品行业之后,渠道问题和一系列风波都让夏俊波疲于应对,但真正的难题还是中国相关法规的缺失,以及由此带来的竞争劣势。

事实上,自从进入中国内地市场以来,自然之宝等系列产品一直都没有“蓝帽子”的标识,它是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志,天蓝色,呈帽形。在目前的中国市场上,95%的保健食品都拥有“蓝帽子”认证。
中国保健食品市场管理失效和行政干预问题一直存在,这成为造成行业乱象的一个诱因。一个有悖于国际惯例的典型做法是利用政府的信誉,像认证蓝帽子,来给企业产品做背书。当前国家食品药品监督局批准可受理的保健食品功能可分为28种:增强免疫力、抗氧化、辅助改善记忆、缓解体力疲劳、减肥等。但这种认证被认为缺乏科学的客观和严谨性。依照国际惯例,膳食营养补充产品的宣称都是和物质直接挂钩的,并且都是泛泛的表述。比如,美国企业对含有植物纤维产品的表述是:每天对植物纤维的摄入和癌症的降低可能存在一定的关联关系。相比之下,国内行政机构对于保健品功能的认证并不严肃。

夏俊波说:“所有产品的宣称其实都是要和物质直接挂钩的,你不能说某一个产品具备什么功能,如果你认定了鱼油有降血脂的功能,那全世界的鱼油只要在一定剂量上就都应该具备这个功能,不能说张三的产品有这个功能,李四的产品就没有!”

最近药监局发布了一个公告称,何首乌这种物质可能有肝损伤的风险。“可这样一个物质在过去审批过的产品中有273个,更可笑的是,声称何首乌可以恢复化学性肝损伤的保健品就有12个。”夏说,“在美国,企业要对自己产品的宣称负责任,否则就要受到惩罚。”

尽管如此,没有“蓝帽子”的自然之宝在中国之旅付出了巨大的代价。在渠道上,自然之宝等系列的产品不能进入全国40万家左右的药店,那里只被允许销售戴有“蓝帽子”的产品。不仅如此,在产品宣称上,自然之宝不能标示任何有关功能的话语。NBTY(中国)产品经理刘洁主要从事产品的策划工作,她在2012年给一款新开发的臻酵素撰写标签,实际上这一产品可以改善人体的亚健康状况,但这不能标上去。“我只能旁敲侧击地说,‘点亮生命,臻于完美’,用一些似是而非的字眼来绕圈子,而只要有‘蓝帽子’就可以随便说。”刘洁对《环球企业家》说。她表示,还有一个组合产品叫苹果醋和树莓酮套装,有利于女性塑身,但在绞尽脑汁思考过后的标签上,出现的是“轻松秀自己”。“这样去竞争,我们根本不在一个量级上。”夏俊波抱怨道。

请明星代言产品是一种被逼出来的做法。两年多前,香港人叶创伟加入夏的团队,担任市场部副总裁。面对一波波的冲击、重建和法规的限制,叶想做的是快速提高品牌的知名度和认可度,明星代言产品可以迅速引起市场注意力。很快,汤唯加入了进来,接下来是金秀贤。当《来自星星的你》在2013年刚刚网络首播时,叶一眼看中了他,剧目还没播完,双方的代言合同都已经签订好了。事实证明,叶的眼光很准,后来金秀贤的人气急剧飙升,在亚洲几乎已经无人不晓。随着明星的加入,NBTY(中国)的业绩开始步入主升期。刘佼闽说,从2011年之后,眼看着公司的销售额从几千万元飙升到了几亿元人民币。

但公司还是差点遭遇灭顶之灾。2013年9月29日,夏俊波对这一天刻骨铭心。那一天,他意外看到一则有关机构发布的征求意见稿,上面称将在2014年初把没有拿到“蓝帽子”的产品全部清理出市场。如果这个法规得以施行,将是致命的一击。夏俊波先让自己稳住,然后迅速召开销售、市场和培训部门会议,进行整体布局。接下来的整个“十一”假期,他把自己关在家里,不仅查阅了国内历年来所有法规条款,还有欧美等其他国家的相关文献资料,然后他拿着依据不断向有关部门进行申诉和解释,最终的结果是这一法规并没有得到执行。

夏俊波相信局面会越来越好。2014年2月17日,国家食品药品监督管理局发布了《国家食品药品监督管理总局公开行政审批事项目录》,目录内保健食品注册审批列入了“非行政许可审批”,这就意味着“蓝帽子”有可能将寿终正寝。而即将在2015年颁布的《食品安全法》中,夏寄望于备案制的出台,这会要求生产企业对产品的真实性和宣称负责任。

如今,夏俊波又开始新的期待,“会越来越好的,会越来越好的。”▲

(原标题:理想被现实炙烤 中国保健品市场乱象丛生)

责任编辑:吴思宜

 

 

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