记者点评

在“大众创业”的时代，微商的确为创业者们提供了一个较好的零成本创业途径，但需要正视的是，微商领域的纠纷也越来越多。相比而言，“电商”目前已经有了较为完善的监管体系，如有正规的第三方平台、第三方支付、投诉处理机制，行政监管也比较到位，有效压缩了违法行为的空间。而微商领域则是刚刚起步，靠“朋友圈”的熟人社会来建立诚信基础，相关监管几乎是空白，进入门槛几乎为零。

如何避免陷入“微商”骗局，笔者认为，除了消费者要认真辨别、谨慎购物之外，也要从加强“平台监管”和“市场监管”两方面认真应对。所谓平台监管，就是为微商提供平台的社交软件，应加强对平台内微商的监管，像“电商”一样加大对“微店”的监管，实行实名登记制、投诉制，确保一旦发生纠纷后可以立即追溯。其次，行政执法部门也要加大对“微商”这一新领域市场行为的监管，对销售假冒伪劣产品的微商进行严厉打击，保护消费者权益。笔者建议，对于日益多发的微商领域纠纷，行政部门也应督促社交软件方加强“平台监管”，像“电商”一样，通过平台监管和行政监管的协同配合，共同规范好“微商”市场。▲

（原标题：微商虽火 小心受骗）

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