颇受争议的获客模式

关于借贷宝的获客模式，无疑是备受争议的一部分，“20亿元巨额补贴”、“拉人获返现10万元”等系列狂风暴雨式的营销手段早已引起坊间热议。

然而，在更注重客户体验的互联网公司看来，产品执行推广的节奏可谓是“犯了大忌”：

正如精实创业提出者EricRies在其《精益创业实战》中所提出的MVP(Minimum Viable Product)概念，即用最快、最建明的方式建立一个可用的产品原型，表达出产品最终想要的效果，然后通过迭代来修正细节与客户体验。

随后，待产品逐渐成熟后，才引入大量资金猛砸渠道，将产品从小众用户推向大众用户；而绝非如借贷宝般，自问世起即迎来系列轰炸式的密集推广。

“拉上好友抢现金，轻轻松松玩出钱”，这是借贷宝在微信朋友圈内传得火热的营销语。其推广方式，采取的是“一级+二级”的奖励模式，即用户获得奖励的总金额=自己推荐的新用户数*20元+新用户群推荐的二级新用户数*10元。

细细思量，个人用户A向100位身边好友推广借贷宝，A将获得2000元收益，若100位好友中有20位再推广100人，则借贷宝的总成本支出约逾70000元，同期完成获客量超2000人。

以此粗略测算，在良性扩张的循环体系内（不排除“羊毛党”和“刷单党”的存在），借贷宝平均单个获客成本将不足百元，略低于一线城市网贷平台150-300元不等的获客成本。（此处所指的是获得注册用户成本，并非转化为投资客户的成本）

然而，该种推广手段却在业界掀起了一阵不小的波澜，不少媒体或自媒体更为借贷宝扣上“信贷传销组织”的帽子，翻天覆地的口水战，笔者就不在此赘述，请看官们自行百度。

传销的定义，系“指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或间接发展的人员数量或销售业绩为依据计算和给付报仇，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式谋取非法利益、扰乱经济秩序”。

个人认为，根据前述的定义，在传销组织中，上线获得的收入大多是由下线所缴纳的款项或会费中的返佣。但在借贷宝模式下，无论是上线抑或下线，其收入统统源自唯一的出资方----借贷宝，以任何方式加入该平台的人无须缴纳任何资金、亦不需依赖发展下线以获得返佣收入。

不偏不倚，往借贷宝身上泼“传销”的脏水并不高明，严格来说借贷宝的获客只能归类到“烧钱营销”之列，这是互联网金融机构惯用的商业宣传套路，能在短时间内迅速增加用户、提升流量，但其实际有效转化率、客户留存率与客户活跃度几何，则仍需打个问号。

实际上，重金悬赏、行政命令HardSell的“萝卜加大棒”玩法对金融企业而言并不陌生。一如公众熟知的平安集团，其于2014年年初迅速推广拳头移动支付产品---“壹钱包”，马明哲层层下发军令状，让各分支机构每人需完成50个/人—120个/人不等的推广目标，其中推广人数排行前列者，将获得轿车、数码产品、现金红包不等的奖励。

因此，相比去指责借贷宝的销售模式，借贷宝业务模式的种种疑问，才是更值得去关注的。▲

（原标题：借贷宝涉嫌传销再遭质疑？ 喊冤称纯属“烧钱营销”）

责任编辑：小申

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