然而,万事万物处于不断发展和变化当中,直销企业的市场业绩更是如此。2013年,嘉康利(中国)的业绩达到顶峰之后,就开始呈现下滑趋势。2014年嘉康利(中国)的市场业绩下降到不到30亿元,2015年更是下滑到20亿元阶层。 对于一家重生于资本市场的美资直销企业而言,业绩的连续跌落自然要有人对此负责。无论其中有什么原因,在嘉康利总部的投资人看来,黄海涛作为大中华区总裁自然对此事难辞其咎。因此,嘉康利(中国)此次易帅事件虽是意料之外,却也在情理之中。 业界老将李察生 而新任负责收拾中国市场的李察生,则与黄海涛有着不解之缘。1997年,黄海涛在美国加入优莎纳并担任国际市场开拓方面的总监时,李察生正是他的上司。甚至,他一步步教会黄海涛如何开拓国际市场,怎样面试选择市场总经理,如何挑选办公室,以及装修、印刷、注册产品、聘请员工,与媒体和银行的关系处理等。 对嘉康利而言,李察生可是一位身经百战的老将。
毕业于华盛顿美利坚大学国际事务专业的李察生,后来在宾州大学华顿商学院取得企业管理硕士,并至布鲁赛尔欧洲事务研究所与哥本哈根大学进修。此后,他曾就任于戴尔电脑、美商利盟等,协助建立日本、中国大陆、韩国、中国台湾、马来西亚、新加坡、越南、泰国、菲律宾、印度等地的销售网络。 加入嘉康利之前,李察生曾任优莎纳亚洲太平洋区执行副总裁,他所负责的市场占全公司的营业额超过40%。在优莎纳13个国际市场中,李察生便负责11个海外市场开发。新市场成立5年内即开始获利,他所率领的全球各地行政团队阵容达250人,资历非常雄厚。 据了解,李察生在过去21年曾服务于多个美国知名民生消费品品牌,负责发展海外市场,可以说是全美最富经验且最受敬重的直销业界幕后操盘手之一。他最新的职务就是在嘉康利总部担任国际事业部总裁一职,主要负责嘉康利的海外事业。 实际上,嘉康利中国市场也是由李察生亲手开辟,而黄海涛正是由他亲自招募的得意弟子。在李集祥离开后,李察生一直是黄海涛的直接汇报对象。随着中国业绩的崛起,李察生也有足够的理由为黄海涛感到骄傲。但随着业绩的下滑,他又不得不面对现实,必须亲自出马,力挽狂澜。 那么李察生接手后,又会有什么新动作呢?《知识经济》记者经采访得知,李察生此次负责中国区管理职责,目前最重要的工作就是在全国各地建立分支机构,并通过经销商网络增加消费群,以重拾嘉康利(中国)强劲的销售势头。 在李察生看来,嘉康利(中国)的市场业绩出现大幅度变动的原因,主要还在于千变万化的市场。一来,这些年不断有新企业加入直销行业并获得牌照,也有一些未获得直销牌照的企业纷纷试水直销,导致直销行业市场竞争愈发激烈;二来,飞速崛起的互联网渠道以及海外进口,对于已经获得直销牌照的在华企业也一直是个挑战。 |