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一季度深圳消费投诉情况发布 高额返利骗局再现(2)

时间:2017-05-03 10:53来源:南方都市报 作者:南方都市报 点击:
消费金融贷款猫腻多 第一季度,市消委会收到超过200宗消费金融贷款购物引致的投诉。消费者主要反映分期购买手机、电动车等产品时,商家签订合同不

消费金融贷款猫腻多

第一季度,市消委会收到超过200宗消费金融贷款购物引致的投诉。消费者主要反映分期购买手机、电动车等产品时,商家签订合同不规范,未全面告知相关消费信息,手续费高,商家不同意提前还款等问题。投诉较多的企业有深圳前海达飞金融有限公司、深圳市佰仟金融服务有限公司,其投诉量分别为153宗、52宗。

互联网高额返利返现骗局再现

近年来,一些商家以互联网的便利性为掩护,在APP和微信公众号上以促销、返利等营销手段吸引消费者购物后,经营者卷款而逃,造成消费者的财产损失。

 

高额返利骗局再现、宽带消费不宽心!一季度深圳这些消费投诉突出

一季度,市消委会收到投诉对象为深圳市优库速购电子商务有限公司的案例18宗,消费者主要反映商家以承诺10到20天分期全额返还本金为诱惑,以高于市场多倍的价格向消费者销售商品。商家开始几天履行承诺,之后就停止发货,关闭商城。经消委会调解人员实地查看,优库速购已关店跑路,现场无任何工作人员,也无法联系到工作人员及负责人。

1元租车1年期满,“宝贝租车”不退押金

一季度,市消委会接收儿童用品投诉143宗,其中有99宗投诉的对象是深圳市宝贝租车有限公司。2016年6月至今,市、区消委会共收到宝贝租车的投诉356宗,基本反映参加了商家APP平台的1元租车1年活动到期后,把车退还给商家,商家未按照合同规定退押金,客服电话已无人接听,客服微信和QQ无人回复。这些投诉的调解大多因无法联系上被诉方任何工作人员,客服电话无人接听而调解失败。

(原标题:高额返利骗局再现、宽带消费不宽心!一季度深圳这些消费投诉突出)

责任编辑:小宇

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