主持人世界直销品牌节经理人理事会理事长、金士力佳友(天津)有限公司副总经理 胡英杰

主持人胡英杰：

【直报网北京7月2日讯】(候普传媒)力推诚信建设，重建直销信用体系，其重点在于人与人之间的信用，还是人与产品的信用。追溯直销起源，是建立在人与人之间的交流与信任的基础上，产生的消费行为;但从终端来说，消费者最终为产品买单，产品品质也是获得消费者信任的基石。大家认为诚信建设应更偏向哪一方?

正方 彭铭：我们认为“人与人的诚信建设更重要”。第一个观点，世界是人创造的，人可以创造一切，也可以毁灭一切，所以所有企业、所有的做法，应该建立在人的基础上，如果没有人，一切都不存在。

前段时间我和团队领导交流一个观点：不管公司有多强大的实力和背景，如果管理者与老板的价值观不统一、思想不统一，没有诚信建设的观念，我认为企业永远做不大。我认为第一点，人决定一切。

反方 张磊：刚才彭总说到“以人为本”，我是赞成的。但是相对于营销行业，产品才是关键，以人为本，人是本，但必须以产品为根，因为只有产品的诚信，才能取得人对产品的信任。所以我们观点是产品比人更重要，尤其是在直销行业，直销讲究产品分享，没有一款好的安全有效的产品，第一，消费者进不来，第二，消费者也就实现不了重复消费。如果没有消费者，没有重复消费，直销行业难以持续发展。所以，产品相对于人来说，产品的诚信更加重要，这是第一。

第二，但凡百年品牌，我们都能说出它的核心产品，这说明消费者是认准了它的产品。比方说海尔的品牌，大家首先会想到海尔的家电，比方说饮料的品牌，大家会想到可口可乐。这说明在我们的思维、理念当中，产品的地位至关重要。所以我认为在诚信体系建设中，如果没有产品的诚信，没有产品体系的提升，对于直销行业、直销企业而言就像无源之水，这棵参天大树就难以枝繁叶茂。

正方 刘万和：如果刚才张总讲的观点是在美国，我无疑会赞同。但是在中国，直销不同于西方体系，在中国直销的诚信体系建设，首先要解决人与人之间的诚信问题。

在直销行业当中一直讲一句话，世界不缺少好的产品，而缺少好的机会。好的机会的背后是什么?由谁来介绍?我自己本人就是因为相信我的老师，离开了电视行业，进入直销二十多年。在直销行业中有一句话叫“来生还做直销人”，不做直销的人，就做直销的鬼，凭的是什么?凭的是人和人之间的信任。