【直报网7月23日讯】商海从来没有坦途。安利在中国的发展可谓几起几落：在经历了几年快速发展后即遭遇传销禁令，被迫停业整顿、转轨开业，终于重获春天。

如今，安利再次面临选择。世界经济处于缓慢复苏阶段，中国这艘巨轮驶入平稳调整期，不仅经济发展方式正在转型，人们生活方式也发生巨变。安利，该如何“随乐起舞”？

日前，安利大中华总裁颜志荣接受记者采访，向世界展示了安利的“中国梦想”和“中国战略”。

“不看眼前周期　只做长远规划”

毋庸置疑，安利进入中国近20年来的快速发展，跟中国经济的快速发展是密不可分的。如今，面对全球经济放缓以及经济下行的压力，外界都带着审视的眼光看安利这个行业航母，将如何对中国和世界市场进行重新审视和定位。

“其实不然。”颜志荣说，安利的发展规划是长远的，不会被一时的经济周期所左右。在他看来，经济周期变动相对频繁，它总是不断地从高到低，又从低到高。而安利面对未来的规划，乃着眼长远，看的是十年二十年，而不只是眼前的点滴变化。

“不畏浮云遮望眼”，这是安利成功的秘笈之一。

“有时候，外界感觉我们好像是在逆经济形势而动，经济最低迷的时候，安利反而在投资。原因就是，我们的投资也是长远规划的一部分。”颜志荣说。

颜志荣所言不假。就在去年，安利增投6亿元，分别在广州新建第二生产基地、在无锡新建植物研发中心。

“安利对中国市场非常有信心。”他说，中国不仅是安利业绩最好的市场，其在生产、研发、品牌等各方面都在发挥对周边，乃至整个亚洲市场的辐射影响力。因此，加强中国的基础建设，对安利全球战略格局具有重要意义。

况且，中国市场仍有很大的潜力。颜志荣说：“未来随着中国市场经济的深化、城镇化进程加快、鼓励内需措施出台，以及社会总体收入水平的提高，安利（中国）还会迎来更好的发展机会。”

在加大生产领域投资的同时，安利也注重在中国的研发投入。除上海已有的研发中心外，安利已决定在无锡新建植物研究中心。

“研发，是企业的生命。”颜志荣说，没有研发，企业不可能持续发展。生产跟研发，不是对比关系，而是支撑关系，没有研发的支撑，就不可能有生产。中国作为安利最大的市场，研发投入自然要跟上。而且，相对生产而言，研发更着眼于长远，关系到企业的未来。

“永不认命　不断创新”

常年服务于安利的颜志荣，是在安利发展的高峰期接任大中华总裁这个职位的。人们普遍认为，一个企业在高峰期是很难超越的，但是自从颜志荣上任后，安利在中国的发展不断创出新高。秘诀何在？颜志荣的答案是创新。

“很多时候我晚上睡不着觉，不是因为压力或挑战，而是因为我们太成功了，怕太成功了而自满。自满，就意味着衰退的开始。”他说，“安利这几年之所以连创新高，跟基础有关，安利一直以来就有很好的品牌、产品、人才、文化基础，我只是把它延续下去，然后带动整个团队不断创新。”

在颜志荣看来，创新本身就是商业的精神。所有成功的企业一定是市场的创新者。安利进入中国之后，入乡随俗，开展了一系列的创新，比如开设店铺、打广告树品牌、设立营销人员的培训学校等等。

安利在企业内部也非常鼓励员工的创新意识，公司有一个创新平台，员工随时可以把改进工作的新想法提出来，由公司筛选出有效的方案，直接运用到企业的营运中去，一年时间里，由这些创意转化的举措，为公司创造了9,000多万元价值。

“如果不创新，企业很容易被淘汰。”颜志荣说，最容易淘汰的其实也是“龙头企业”，因为很多企业在模仿你，它只要比你做得多一点点就超越你了。因此，“龙头企业”一定要不断创新，不要认为自己已是一个成熟的企业，就认命了。

“安利也一样。”颜志荣说，安利在传统的直销模式上不断创新，比如，开设店铺、打广告树品牌、设立营销人员的培训学校等等。而正是不断革新，才让安利不断获得新的活力、竞争力。

“聆听年轻人的声音　塑造安利的未来”

年轻人代表着未来，投资年轻人，就是投资未来。安利深谙此道，因此，近年极力推动年轻化策略。

颜志荣说，启动年轻化策略的目的很简单，就是为安利的事业注入新血，取得更长久地发展。

年轻化策略首先是营销人员的年轻化。颜志荣说，销售队伍年轻化不仅意味着会更有活力，而且会给他们足够的时间培养自己的销售能力、管理能力和领导能力。现在公司有一个“青英荟”的平台，专门负责开展年轻化策略，“青英荟”有自己的网站和微博，也用网络、视频、移动互联等方式来设计培训和交流。

“要培养安利未来的管理者，肯定要从年轻开始吸引他进来，不可能他已40岁、50岁才把他吸引进来，那么十年后当他成为管理者的时候，也开始退休了。”颜志荣笑称。

而要真正了解年轻人，必须从聆听开始。颜志荣说，我们一定要了解80后、90后这个人群在成长过程中是和什么打交道的，他们是跟数字化、跟社会媒体打交道的，他们的成长过程和我们完全不一样。很多时候，作为长辈只是在讲，并没有聆听，我们自以为知道年轻人需要什么东西，于是坐在办公室设计产品。但事实上，当年轻人告诉我们真正所需时，我们可能会吓一大跳。

“其实在我看来，要了解年轻人，年龄不是最大的问题，如果有障碍，一定是自己心里的障碍，不肯放低姿态去平等地和他们做朋友，不肯倾听他们的内心。”颜志荣说。

“涉足电子商务　但不能冲击直销基业”

年轻人热衷于网购，但网购已经不再是年轻人的专利，随着越来越多的网民养成网络消费习惯，大量服装、日化甚至家电企业纷纷启动电子商务。

颜志荣说，其实不光是80后、90后，在过去的十多年里，所有人都感受到了数字化信息时代的快速发展，也都深受影响。毫无疑问，互联网技术的发展和应用，在未来很长一段时间里将深刻地影响改变人们的生活。这是一个趋势，安利必须顺应。现在安利也在重点开发基于智能手机、ipad这些数码平台的数字化营销工具，去帮助营销人员更好地与顾客进行交流。

但是，安利对于电子商务却比较谨慎。“网上交易模式虽然有它极为便利的地方，但是并不具备直销特有的人对人、个性化服务的优势，同时对直销渠道可能会有一些冲击，也有假货渗透的风险。”颜志荣说，一直以来，直销都是安利的核心销售方式，安利会优先保护营销人员的销售渠道。

颜志荣称，电子商务，这是任何企业都无法忽略的，安利目前已组成专业团队探索直销下的电子商务模式。主要是怎样把电子商务和直销模式结合在一起。安利会把电子商务作为很重要的工具，而不是跟原有的直销渠道竞争。“我们不会偏离我们的直销渠道，然后去做一个电子商业跟直销渠道竞争，因为这违反了安利跟直销员的伙伴关系承诺。”他说。▲

（原标题：安利的“中国梦想”和“中国战略”）

责任编辑：杨意