【直报网3月10日讯】（中国消费者报　姚敏）3月7日，由中国消费者报社、中国消费网主办的“3.15直销企业履行社会责任与保护消费者权益座谈会”在京召开。长青中国副总裁孙长青表示，通过教育员工树立良好的人生价值观来践行社会主义的核心价值观，公司承诺依照新《消费者权益保护法》的规定积极承担企业的主体责任。

长青中国日用品有限公司是由东南亚爱国华侨投资建立的外商独资企业，自建立以来就一直秉承打造更多小康之家，推行爱心与信心的“双心工程”经营理念。同时积极参与社会活动，倡导身、心、灵平衡的健康生活方式，推崇孝亲敬老的中华民族传统美德，通过教育员工树立良好的人生价值观来践行社会主义的核心价值观。长青公司是青岛唯一一家外商直销企业，在2013年底获得商务部颁发的直销经营许可证。

在获得直销经营许可证前后，公司多次组织员工和经销商认真学习《直销管理条例》和《打击非法传销条例》。公司要求直销人员必须严格遵守相关条例的各项规定，规范直销行为。为从更广泛的意义上履行企业的社会责任，公司做了大量工作。

保护社会利益，促进社会发展，投身国家建设，是公司义不容辞的社会责任。公司作为独立的法人，也是社会的公民，具有承担社会责任的义务，公司严格遵守国家各项法律法规，包括《公司法》、《劳动合同法》、《生产安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《环境保护法》等，严格按照法律法规的要求开展经营活动，主动承担公司的责任。公司依法足额缴纳税款，并不断通过良性经营逐步扩大公司规模来增加国家税收和扩大社会就业。

公司以提升人们生活品质，改善家庭生活品质为经营目标，在公司发展壮大的同时，公司积极回报社会，不仅为社会提供更多的就业机会，还积极支持慈善事业，开展社会公益活动，例如公司与聋哑学校结成帮扶对子，给这些接受特殊教育的孩子送去温暖。

保护消费者权益是公司对消费者的社会责任。在严格遵守退换货制度的同时，公司也对消费者严格履行产品质量和服务质量方面的承诺，向消费者提供安全可靠的产品和优质满意的服务。公司尊重消费者的权益，尊重消费者的知情权和自由选择权。公司积极推行标准化的产品和服务，依照ISO9001标准建立企业的质量管理体系，并依托先进的信息系统，为消费者提供优质产品和服务。公司产品追求高品质，在食品领域按照《保健食品良好生产规范》(GMP)和ISO22000食品安全管理体系进行生产，并执行严格的食品安全国际标准，确保从源头到餐桌的食品安全，让消费者吃得放心，吃得安心是我们的永恒追求，其他领域的产品公司也是按照先进的标准组织生产。

提供更好的服务是长青一贯追求。对于消费者的诉求，长青积极面对。公司建立了完善的产品追溯体系和客户投诉处理体系，设立了全国统一的400服务电话和网络服务平台，第一时间接受消费者的投诉和反映的问题，并立即进行处理，公司承诺依照新《消费者权益保护法》的规定积极承担企业的主体责任。▲

（原标题：长青：依据新《消法》承担企业责任）

责任编辑：王鹏娟