【直报网3月12日讯】（直销人掌中报）什么是系统？按照常规的理解来说，系统特指从事营销团队建设所应该共同遵循的理念、原则、方法、技能，通过书籍、资料、录音带、光碟、互联网以及各种培训会议，形成复制系统的工具，将这些理念、原则、方法、技能复制给系统的每个成员，让每个成员都按照这个成功的方法去做事。

因为这种方法是通过研发并在实践中得到检验的成功模式，每个人都按照这个模式去从事相同的事情，系统成员均能获得成功。可想而知，每个成员的小成功汇聚起来，自然可以达到系统的整体成功。而由于成功的样板效应，会吸引更多的人加入进来，他们通过不断的培训和系统原有成员的传帮带，新人也能迅速地掌握这种成功的方法，这便使系统像滚雪球一样越滚越大，不断取得更大的成功。

“系统”是现代人常挂在嘴边的一个词，不同的语境有不同的含义。但在周希俭的语境里，系统则是完全的直销语言，然而周希俭所说的系统，却又超越了一般直销人的理解。

“以前系统倡导的是成功的方法，强调用复制的方法去达到成功。但现在看来系统首先是一种文化，只有通过文化的影响，方法才能得到贯彻。”系统成员千千万万，每个人都有不同的行事方式，要让系统成员“统一行动”，真正按照系统方法去做，就要将系统的运作思维，从“形而下”的模式逆向为“形而上”的模式。

系统不同于企业，可以通过严格的规章制度要求每个成员；更不像部队，可以用近乎残酷的处罚制度要求每个士兵，而要让系统成员“统一行动”，只有通过不断的培训教育，从思想上统一了，行为才能统一。

所谓“形而上”的模式，就是首先设定系统的使命感和愿景等理念方面的内容，这是系统共同的奋斗目标。其次是要统一共同的价值观，所谓“道不同不相为谋”，当拥有共同的价值观，大家才能走到一起。最后就是精神的激励。每个人在为目标奋斗的过程中，总会遇到各种困难和阻力，通过精神层面的刺激，再加上外物的刺激，大家就可以相互鼓励、同舟共济，改变单打独斗的局面，不轻言放弃，大家协同前进，真正做到咬定目标不放松。这些看起来务虚，但这种形而上的内容可以让团队做到“心一致”，而贯穿始终的，才是形而下的统一的行事方法，让团队“行动一致”。

形而上与形而下相结合，务虚与务实相结合，系统千千万万的人“心一致、行动一致”，形成协调一致的思维模式、行动模式，通过培训可以使大多数人的价值观相同或相近，集众人智慧创造出可以被复制的成功模式，系统自然能够成功。

周希俭执掌南京中脉科技后，为什么将很多时间花在文化打造上的原因所在。主要是为了使得中脉日后能在管理系统团队上能够做到更加的专业化及平稳化，所以在建立道和商学院时，他甚至亲自研发课程、亲自充当教练，目的就是为了使系统做到“心一致、行动一致”。这也是中脉道和之所以成功的最重要原因。

想要做到“心一致、行动一致”，在常规的情况下，让几十人或者几百人做到比较容易，让几万人或者几十万人做到则不可能；让大家一开始做到比较容易，让大家始终如一地去做则不可能；让老成员都做到比较容易，让新成员都做到则不可能—但这一切，但是相对于这些系统都能做到，因为这就是系统的魅力。▲

(原标题：周希俭讲述系统魅力：心一致 行动一致）

责任编辑：王昆伟