尊重你的合作伙伴

不管走到哪里,史提夫·温安洛既在介绍美国商会的同时,也会利用机会介绍安利公司。

“我想让他们知道我们是怎样一家企业。”史提夫·温安洛也希望给中国年轻的创业者一些启发。

1959年,美国密歇根州。杰·温安洛和“发小”理查·狄维士在家中的地下室创立安利公司,并凭着浓缩清洁剂打开市场。而今天,安利公司已经发展成为一家知名跨国公司。

50多年后,两位创始人所坚守和珍视的“伙伴关系”不仅已经延续至两个家族的第二代,而且也成为安利企业文化的核心要素。

作为一家家族企业,1990年代,安利公司由第一代领导人向第二代领导人的交接班完成。杰·温安洛的儿子史提夫·温安洛和理查·狄维士的儿子德·狄维士,继续共同执掌安利。

“我父亲与理查·狄维士是一生的挚友,我父亲过世几年了,而理查·狄维士先生仍然健在,我常常可以见到他。”史提夫·温安洛说,父辈的“伙伴关系”是自己学习的一个典范,而这也是他们企业的根基所在。

谈到与合作伙伴的相处,史提夫·温安洛说:“绝对不要对合作伙伴说"我之前告诉过你的",不要指责,不要埋怨,更不要纠结于过去,而是要向前看。”

在管理企业的过程中,史提夫·温安洛与他的伙伴德·狄维士也会有分歧,也会有争论,“但我们都不会回避问题,会坐下来讨论,直到找到解决问题的方案。

“而这正是因为我们有共同的价值观,不论有什么分歧,最终我们都会找到解决方案。”史提夫·温安洛说,对于中国的年轻创业者,我也祝他们好运,如果要说什么建议的话,我想就是要尊重你的合作伙伴,要由你们这个团队来解决分歧。

在重庆进行深耕细作

1995年,安利正式进入中国大陆。此后,美国安利不断对中国进行增资。史提夫·温安洛说,数次增资的原因是对安利中国在过去20年的发展感到非常满意。

“不管是我们的办公室还是生产基地都在逐步扩大,就拿产品来说,安利最初只有家居清洁和个人护理品,后来又有了营养补充食品、美容护肤品、家居科技产品,这一切都反映出我们对中国市场有信心。”

但是在中国的发展过程中,安利并不是没有碰到挑战。

“实际上我们也是遇到了很多挑战,最显著的挑战是来自于法规方面,我们刚进入市场的时候,很多人并不知道直销是什么,直销法规也不健全。

1998年,中国政府在规范直销行业过程中,对所有直销企业“一刀切”,曾让安利面临是否撤出中国的挑战。

史提夫·温安洛回忆说,当时经过讨论,集团董事会一致认为,安利可以试着寻找解决方案,既能发展直销行业又能保护消费者。

为适应中国的法律法规,安利设立店铺,开创了“店铺销售+直销员”的销售模式;此外,安利还设立培训中心,系统化培育营销人才;并先后在中国建成两个产品研发中心,目前正在无锡筹建专门针对中草药有机种植和保健食品开发的植物研发中心。

“现在在中国已经有了直销的法规,使这个行业更规范。”史提夫·温安洛说,有了法规的约束,对于企业在中国未来的发展非常乐观。

而对于重庆,史提夫·温安洛认为,这里的市场吸引力非常强大,这座城市已由一个制造型向消费型城市转变。随着基础设施的改善,发展潜力将得到更大提升。

“重庆对其他城市而言很有竞争力。过去20多年,我们的总部是一直设在广州,随着西部的发展,我们的目光也会延伸。”史提夫·温安洛说,安利将继续在重庆进行深耕细作。▲

（原标题：安利董事长温安洛：我眼中的中国市场）

责任编辑：小申