领导规范:思想彼此信任,行动服从整体 你的团队有没有共同的思考模式? 人与人相处会有这样一个状态:看别人的时候是看行为,看自己的时候是看动机或是出发点。因此人们倾向于更多地宽容自己。 我们提倡团队要建立相互信任的关系,看事情一定要看到对方的出发点,千万不要轻下结论,否则信任一夜间就会被打破,团队的凝聚力遭到破坏。 作为团队,做任何事情,一定要形成共识,面对具体情况要形成共同的思考模式,强调每个人的参与感。比如我们制定年度销售目标,不是老总自己定,而是通过问卷、市场调查、数据分析等,负责销售的部门提出建议,然后从下到上、从上到下反复沟通,最后确定。当员工充分参与到整个过程,他的心理会发生变化,他感觉“这件事情和我有关系”,从而愿意为它付出和投入。行动一致,目标就更容易达成。 目标统一之后,口径一定要统一,这是行为的先导。比如一件事,十个人当中有七个说向左,三个说向右,怎么办?主管要综合总体情况,作出一个最有利于整体利益的决定。如果选择向右,十个人必须百分之百服从决定,不可以出去之后说“其实我希望向左,但领导说向右就向右吧。”即便执行决定的过程中会遇到困难,也不允许说“当时我就不同意”。 经营体系:领导者“隐形”,员工发挥潜能 你的员工是不是“自己说了算”? 任何组织如果要想激发每个人的潜能,汇聚每个人的智慧和力量,作为一个领导,就要懂得充分授权。因为所有人都喜欢自己说了算,当你做到有效授权,他在岗位职责之内各方面都自己说了算的时候,他的效率一定是高的,而且这个员工会很有成就感。 自动波领导模式的来源,最初是公司董事长李惠森从老子《道德经》中的领悟,“太上,下知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次,侮之”。意思是:最高层次的领袖,大家只知道他的存在,称作“无形领袖”;次一层的是受到爱戴的“魅力领袖”;再次一层令人感到害怕;最差层次是被人憎恨。 目前,中国企业的平均年龄是三到五年,五到八年是一个坎。因为三到五年后,过了创业初期,人才、销售、研发等需要架构,企业家精力有限,没有一套经营模式和体系,没法持续发展。当企业到了需要架构的时候,就要分工,建立团队,很多企业迈不过这个坎。 当团队和体系建立起来,你就可以选择做一名快乐的“隐形”老板。企业的领导者往往会不自觉地放大个人的能量,事实上,有效授权,员工的潜能可能发挥得更好。你不给员工锻炼的机会,他就没法成长。 |