安利不再是一家跨国公司，而是真正意义上的全球公司，并在全球范围内进行资源融合。例如：安利中国生产基地所生产的产品，会供应给本地区以及东南亚等国，未来安利会在世界各地建厂。在全球化的同时，也在坚守垂直整合。对于供应链的关键环节，如原料的选种、采收、加工、生产、物流、种植、销售、售后都牢牢抓在企业手中。这在外包、分包成为热门理念的商业时代，显得十分保守，但对于一个以口碑和重复消费为基石的企业而言，这是控制质量和流程所必须坚守的模式。

在稳定主力消费人群的同时，为培养新生代消费者在营销模式上进行创新，让年轻人去影响年轻人。对营销人员的沟通、培训、激励方式等全面年轻化。因为年轻消费群体更愿意听取营销人员的意见，更会产生共呜。

安利同时也侧重引入90后喜欢的元素，如：社交平台、视频、线下活动、趣味性的宣传活动、公益活动等，将市场推广形式丰富化和多元化，无疑就能吸引年轻人的关注和购买欲望。

如今，人们一提到纽崔莱就会联想到体育明星，健康就是运动+营养均衡；一提到雅姿就会联想到艺术，如何让这些品牌理念多元化地呈现在消费者面前，是抓住年轻消费者的关键。

安利在其它方面都有创新举措和布局：如在研发上，布局中草药的种植与提取，安利纽崔莱植物研发中心即将在无锡新区落成；品牌保护上，所有纽崔莱蛋白粉今年9月起增加非转基因标识；在公益上，国内第一个针对儿童营养问题的专业研究资助平台—纽崔莱儿童营养公益研究院成立；营销上，安利体验中心即将在上海和深圳开设……

取长补短—直销网购碰撞

营养品、家居用品、化妆品……在消费者生活的每一个小细节当中，安利已然无处不在。这些产品的销售，在不会改变目前的直销模式前题下，也在尝试一些新的营销手段。其中就包括网络营销、微信平台营销。

面对这个网络时代，颜志荣也在求变，他说:“安利已经在研究到底怎样能把网购的齿轮跟直销的齿轮找一个合适的方式连接好，如果不连接好，就会成为两方面的竞争，就偏离了我们的直销方向。目前安利已经有了电子商务平台，目前的电子商务平台只向直销人员和会员开放，安得易联网营销人员和优惠顾客可以使用。”“直销和电商都是为了帮助营销人员提高业绩，为给消费者带来更多的便捷而服务，直销模式的核心优势在于对客户的个性化服务、面对面的服务，客户忠诚度较高；而网购的一大特点就是顾客的流动性非常强、忠诚度普遍较低，这些顾客很容易流失。”颜志荣解释两者差异。

消费者认同安利品牌，更在意的是安利产品的品质和价值，而不仅是因为价格和购买形式。只有人对人的销售，才是有温度的、有情感交流的，也是最有黏性的，网络销售永远无法取代这个核心优势。

在颜志荣的视野之中，互联网仍然只是一种工具，辅助直销人员的销售工作。“安利是一家具有高度互联网精神的企业。我们一直以来强调网络营销，口碑营销，点对点个性化服务等等，其实都是现在互联网领域的热门概念，而这些我们50年前就已经在讲，在做了。用社会化媒体也好、网购也好，都是来帮助我们的营销人员更容易成功，提高他们的效率，这才是我们的目标。我们不会把电子商务作为新渠道与直销人员来竞争。”

在未来日益激烈的市场竞争中，安利始终坚守着：尊重和信任合作伙伴 ，平等地为所有人创造机会；围绕着健康、美这两条主产业链，生产让消费者放心满意的产品，让安利的系列产品迎接市场的考验！▲

（原标题：专访安利大中华总裁颜志荣：直销业如何迎接新挑战）

责任编辑：小申