【直报网12月15日讯】（中国消费者报 王建新）2014年，是完美（中国）有限公司（以下简称完美公司）收获颇丰的一年，也是完美公司成立20周年。作为直销行业的领军企业之一，站在一个新的历史起点，完美公司将继续带给人们什么样的惊喜？2014年11月29日，中国消费者报记者采访了前来参加北京大学中国直销行业发展研究中心年会的完美公司总裁胡瑞连先生。

完美公司将充分发挥社交媒体优势

中国消费者报：今年是电子商务引起关注最为强烈的一年。尤其是阿里巴巴在美国的成功上市，更是点燃了无数人利用互联网创业的激情。作为直销业者，请问您如何看待互联网给直销业带来的挑战？完美公司将采取哪些措施进行应对？

胡瑞连：最近我接待了不少想进入直销行业的朋友，他们向我讨教如何做好直销。我很坦白地跟他们说，这时候还来学习怎么做直销，可能你真的要浪费时间了。这个时候，你们应该带领团队去腾讯、百度、阿里巴巴，去电子商务公司，跟他们学习如何利用最先进、最快速的电子商务移动互联网，进行你们的商业营销。互联网发展给直销业带来的当然是挑战，但更多的是机遇。

对于直销业者来说，应对互联网时代的挑战，可能有四种选择：一是积极的想法。即坚信直销永远都是不会被淘汰的，而电子商务的优势又非常明显，于是在保留直销运作的同时，拥抱互联网，拥抱电子商务，想办法在原来的直销优势基础上，再融入互联网的优势。二是觉得电子商务不是我玩的，保留继续直销，不管互联网和电子商务。但我们可以预测，抱着这样想法的企业，最终可能会越玩越小，直到消失。当然还有第三种，就是调转码头，直接到电子商务去。最后一个对直销非常悲观，对电子商务也不想玩，最后退出直销领域。对于这四种选择，我想大家不可能选最后一种，所以，拥抱互联网应该是我们的首选。

2015年，完美公司将重点研究如何利用社交媒体进行微营销，从海量的网络社群吸引更多消费者，从而扩大我们的消费顾客群。只有这样，才能吸引到更多年轻的消费群，这也是企业未来的保障。

追求完美质量永无止境

中国消费者报：完美公司在成立之初，即立下三大承诺，其中“为消费者提供优质产品的理念不变”为第一大承诺。完美公司在践行这一承诺方面，取得了怎样的成就？有哪些经验可以与同行分享？

胡瑞连：近年来，随着媒体对质量问题的曝光，产品质量成为行业一大谈虎色变的话题。对企业而言，管理的严格与先进对生产出优质产品至关重要。对此，完美公司十分强调通过严格且先进的制度来管理企业，而非个人意志。