什么是行业本质？

耿福能认为，行业本质就是该行业的基本定位，是一个符合行业本质的基本战略指导思想，而不是资金，不是技术，不是人才，也不是管理模式。制药行业的行业本质就是确保所生产的药品安全、高效。只有疗效好，药品才有生命力。正如拜耳公司的创始人弗里德里希·拜耳所说：“只要你关注药品的质量，利润就源源不断地来了。”

十多年前，空心胶囊行业开始出现乱象。以骨胶生产的优质胶囊每粒成本至少0.9分钱，而用杂胶生产的劣质胶囊每粒成本只有0.3～0.4分钱。为了确保药品质量，耿福能决定集团使用的所有空心胶囊全部从国内一家知名且品质有保证的胶囊厂家采购。好医生药业年产胶囊剂药品20亿～30亿粒，仅此一项，企业每年就比某些同等规模的制药企业多投入2000余万元。不但如此，耿福能还进一步强化了对空心胶囊供应商的监督，“我们的空心胶囊供应商在投料时，都会邀请‘好医生’派专人去现场监督，以确保空心胶囊最终的质量合格。”2012年铬超标胶囊事件被媒体曝光后，众多企业身涉其中，而好医生药业近4000批次胶囊剂药品在企业自检和监管部门抽验中无一粒存在质量问题，得到国家药品监管部门的赞誉。这就是耿福能坚守行业本质的回报。

在好医生药业，有一个观点一直被反复强调，那就是：“药品的检测标准不等于药品的质量标准。”耿福能认为：“只有处方标准、工艺流程标准和检测标准三者有机结合才能真正构成药品的质量标准。”好医生药业始终坚持以“三标合一”的要求进行质量管理：在生产过程中，严格按照法定的处方标准和工艺流程标准执行；在检测检验方面，制定了高于国家标准的内控标准，确保好医生药业出品的每一支药都是质量最好的。

在耿福能看来，企业如果能足够重视中药材原料“第一车间”理念，在种植环节形成好的质量，并能坚持“三标合一”的制药标准，以产品品质服务大众，在企业内部，无论是原料的购进和管理还是生产过程，都严格按照GMP认证规范进行，一定能保证药品优质、安全、高效。而未来，走向国际化的中国药企，还需过渡到更大范围的“三标一体”，即将质量（QMS）、环境（EMS）、职业健康安全（OHSAS）3个管理体系一体整合认证。

创新驱动力  布局大健康

在好医生药业，创新是明确的方向，也是耿福能一直为企业注入的专业精神：以科技创新，健康大众。

2014年11月22日，在中华中医药学会第六次全国会员代表大会上，好医生康复新产业化项目荣获我国医药行业最权威奖项之一的“李时珍医药创新奖”，标志着好医生药业集团科技研发实力迈上新的台阶。“好医生”康复新液上市十多年来，已成为全国创面修复的经典药品，是名副其实的中药大品种。目前该药已经在全国6000家医院使用，是全国20多万临床医生的首选药品，每年为上千万患者解除疾苦。其相关研究以及系列产品先后荣获“四川省名牌产品”、“华夏科技一等奖”等，并入选“改革开放35年——中国医药产业科技成果巡礼”。

此外，好医生药业还十分重视企业创新技术体系的建设，建立了科学的技术创新决策机制，构建了国家级企业技术中心，拥有两家国家级高新技术企业，2个省级企业技术中心，以及省级院士（专家）工作站、省级博士后创新实践基地及省级创新实践基地等高层次产学研联合技术研发平台，积累了雄厚的技术、经济和创新发展实力。同时，好医生药业还承担了多项国家重大专项。

科研创新的突飞猛进为好医生药业布局大健康产业打下了坚实的基础。美国经济学家保罗·皮尔泽的《财富第五波》一书认为，继蒸汽机引发“机械化时代”以及后来的“电气化时代”、“计算机时代”和最近的第四波“信息网络时代”之后，当前已经到来的是“健康保健时代”，而健康产业也将成为继IT产业之后的全球“财富第五波”。作为中国经济新常态下的新亮点，大健康产业是具有巨大市场潜力的新兴产业。分析数据表明，到“十二五”末，我国大健康产业的规模预计将接近3万亿元，达全球第一。

“现在，我们已经拥有了石榴系列、苦荞系列、康复馨系列等大健康产品，拥有了运行大健康产业的企业，拥有了直销牌照，拥有了电商运营牌照，不久前又成功完成了集团第一家医院的收购，正式启动了医疗服务产业拓展，这些都是我们做好大健康产业的基础。”耿福能表示，借此良机，好医生药业将布下更宏大的大健康产业局，抢占大健康产业的制高点。▲

（原标题：中国医药报访好医生耿福能：铁肩担道义 胸怀有乾坤）

责任编辑：小申